Direct-менеджер

Бренд IN.Home.UA запрошуєу у нашу команду менеджера інтернет-магазину

Ми Український бренд постільної білизни

Необхідні навички:

• Вільне володіння україньскою мовою, усною та письмовою.


• Ввічливість, легкість у спілкуванні, стриманість та стресостійкість


• Аналітичний склад розуму, відмінна пам’ять, уважність та відповідальність


• Знання Word, Exel, CRM або здатність та бажання швидко навчитися


• Навички роботи з замовниками у соц мережах та месенджерах


• Бажано мати досвід онлайн продажів подібних товарів

Обов’язки:

• Обробка замовлень покупців на сайті, у фейсбуці, інстаграмі та месенджерах


• Консультація покупців, вирішення усіх виникаючих питань стосовно товарів


• Формування замовлень на склад.


• Моніторинг отримання замовлень покупцями та контроль здійснених оплат


• Вирішення питань обміну та повернення товарів


• Обробка замовлень, оформлення документів,


• Моніторинг актуальності інформації на сайті інтернет-магазину (асортимент, ціни, знижки і т.п) Своєчасне інформування менеджера технічної підтримки про необхідність внесення коригувань


• Моніторинг асортименту та залишків товарів на складі та участь у формуванні замовлень для виробництва


• Ведення аналітики замовлень і продажів. Формування звітів


• Розсилка рекламної інформації покупцям стосовно акцій, знижок та іншої актуальної інформації та пропозицій бренду

Умови роботи

• Наш офіс заходиться у дуже зручному місці на збаразькому кільці, багато зупинок та магазинів


• Понеділок — пʼятниця 9:00—23:00 (11:00—17:00 з офісу)


• Режим роботи: Гібридний графік онлайн / офіс. ЗП: ставка плюс відсоток від обігу, КРІ в залежності від обсягу продажів та рівня клієнт сервісу

Запрошуємо) Чекаємо на ваші резюме телеграм, вайбер 0683286535 Христина