Customer Support (German, Polish, Italian, French)

Наразі ми шукаємо співробітників на позицію фахівців служби підтримки - Customer Support Agent (iGaming). Ми працюємо тільки із зарубіжними ринками, тому розглядаємо кандидатів, які володіють високим рівнем англійської та інших іноземних мов (German, Polish, Italian, French).

Чим належить займатися:

• Вибудовування та підтримка взаємовідносин із зарубіжними користувачами;
• Допомога користувачам у вирішенні питань, що виникають;
• Спілкування з користувачами через LiveChat та E-mail англійською та іншими мовами (German, Polish, Italian, French).

Що очікуємо від кандидата:

• Знання англійської мови;
• Знання однієї з мов German, Polish, Italian, French на рівні В2+;
• Можливість працювати в графіку з денними та нічними змінами: 2 дені зміни, потім 2 дні відпочинку, потім 2 нічні зміни, і потім 2 дні відпочинку (денні зміни з 09:00 до 21:00, нічні зміни з 21:00 до 09:00), у зміну включається перерва 1.5 години (90 хв.).
• Комунікабельність, здатність вибудовувати взаємодію з користувачем;
• Ми можемо розглянути кандидатів без релевантного досвіду роботи.

Що ми пропонуємо:

• Гарна оплата праці + бонуси;
• Можливість швидкого кар'єрного зростання;
• Бенефіти, доступні після випробувального терміну (компенсація курсів англ мови, компенсація спортивного абонементу; компенсація на особисті консультації із психологом на сервісах партнерів; подарунки на день народження, весілля, народження дітей).

Телеграм для зв'язку - @missblonde1