Начальник відділення зв'язку

Нова пошта — лідер експрес-доставки в Україні. Наша команда постійно зростає, і зараз ми шукаємо «Начальник відділення зв’язку».

Хочеш стати обличчям Нової пошти та дарувати радість клієнтам, які поспішають у відділення за посилками? Любиш спілкуватися, посміхатися і з комп’ютером на «ти»? Вважай, що робота вже твоя!

Ми пропонуємо тобі:

• «білу» заробітну плату, оплачувані відпустки, лікарняні;


• медичне страхування та страхування життя;


• навчання всім тонкощам роботи з посилками клієнтів;


• можливість кар'єрного зростання.

Що потрібно робити:

• організація процесів обслуговування та консультування клієнтів у відділенні;


• вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями;


• контроль та забезпечення виконання стандартів компанії;


• забезпечення виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності;


• організація роботи, формування та контроль виконання графіків виходу персоналу на роботу;


• забезпечення чистоти і порядку у відділенні, відповідності відділення встановленим стандартам.

Ми очікуємо від тебе:

• незакінчена вища, вища;


• досвід роботи на керівній посаді;


• вільне володіння українською мовою (усно та письмово);


• володіння Microsoft Office (Word, Excel);


• бажано навички роботи з касовим апаратом;


• розуміння основ логістики, орієнтація на результат, здатність швидко навчатися, відповідальність.

Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилай резюме або телефонуй за номером +380676715558 Дар’я (Viber/ Telegram).