Менеджер з туризму

Вакансія: Менеджер з продажу турів (віддалена робота)

Ми шукаємо досвідченого менеджера з продажу турів, який приєднається до нашої команди на віддаленій основі. Ви будете працювати з наявними клієнтами, супроводжуючи їх від початкової консультації до завершення подорожі, гарантуючи високий рівень сервісу та задоволення від кожної поїздки.

Основні обов'язки:

• Робота з наявною клієнтською базою: консультування, підбір турів, готелів, авіаперельотів та додаткових послуг.
• Розробка індивідуальних пропозицій на основі потреб клієнта
• Оформлення бронювань, контроль за їх виконанням та уточнення деталей щодо поїздки.
• Активна комунікація з клієнтами на всіх етапах: від початкової консультації до організації подорожі.
• Ведення клієнтських справ, підтримка постійного зв’язку для вирішення питань до та під час подорожі.
• Координація всіх етапів поїздки: бронювання, оформлення документів, перевірка наявності необхідних послуг (трансфери, екскурсії, страховка).
• Підтримка клієнтів після завершення подорожі: отримання відгуків та рекомендацій для подальших поїздок.
• Ведення обліку всіх замовлень у CRM-системі та контроль за виконанням планів.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи в продажах турів від 1 року (бажано в туристичних агентствах чи туроператорах).
• Знання туристичних напрямків, популярних готелів, тощо.
• Вміння надавати професійну консультацію клієнтам і пропонувати індивідуальні рішення під їх потреби.
• Високі комунікаційні навички, орієнтація на довгострокові відносини з клієнтами.
• Володіння українською на високому рівні;
• Висока організованість, увага до деталей та відповідальність.
• Наявність стабільного інтернет-з'єднання та можливість працювати віддалено.

Ми пропонуємо:

• Повну віддалену зайнятість з гнучким графіком.
• Високий рівень доходу, що складається відсотку від продажів;
• Підтримку клієнтської бази — нових клієнтів надаємо ми, ваша задача — ефективно працювати з ними.
• Навчання та підтримку від компанії на всіх етапах роботи.
• Дружній колектив, орієнтований на командну роботу та результат.

Якщо ви маєте досвід в туризмі, орієнтовані на високий рівень обслуговування клієнтів і хочете працювати з постійними клієнтами — чекаємо на ваше резюме!