Заступник керівника контакт-центру банку

Банк Кредит Дніпро, АТ


Дата: 9 годин тому
Місто: Дніпро
Адреса: вул. Воскресенська, 17
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Банк Кредит Дніпро, АТ

Ми Банк Кредит Дніпро — універальний банк, що пропонує повний комплекс фінансово-банківських послуг, — запрошуємо до своєї команди Заступник керівника контакт-центру банку з обслуговування клієнтів

Основні обов’язки:

  • Організовує та забезпечує надання консультацій клієнтам у цілодобовому режимі засобами телефонного зв’язку, чати, електронної пошти, іншими каналами, визначеними Банком, щодо банківських продуктів, послуг, тарифів, операцій клієнтів та працівників Банку тощо;
  • Планує, організовує роботу гарячої лінії Банку у відповідності до поставлених задач;
  • Забезпечує контроль за наданням повної та достовірної консультації клієнтам та потенційним клієнтам Банку щодо банківських продуктів, згідно з внутрішніми нормативними документами Банку;
  • Впроваджує та контролює дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів;
  • Організовує, контролює та забезпечує ідентифікацію/поглиблену ідентифікацію клієнтів Банку відповідно до внутрішніх нормативних документів Банку;
  • Ініціює та впроваджує заходи, направлені на підвищення мотивації працівників відділу;

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування та стабільну роботу в одному з провідних Банків України.
  • Конкурентну ринкову заробітну плату та щорічний бонус.
  • Соціальний пакет відповідно до КЗпП (додатково 2 дні щорічної відпустки).
  • Можливість професійного та кар'єрного росту, корпоративне навчання.
  • Медичне страхування за рахунок банку та пільгові умови для членів родини.
  • Дружню атмосферу в колективі професіоналів.

У нашому банку ви також знайдете можливості для активного відпочинку та командної взаємодії:

  • Танцювальні тренування, йога-класи (офлайн та онлайн).
  • Програми з ментального здоров’я.

Бажаєш працювати у відомій, стабільній компанії та розвиватися — направляй свое резюме.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Барбер

Ляшенко А. Д., ФОП, Дніпро,
1 день тому
Ми шукаємо барбера, який хоче професійно розвиватися та рости в доході Що пропонуємо: чіткий зручний для Вас графік, без затримок і додаткових робочих годин розхідники, підвищення кваліфікації, реклама і наповнення бази майстрів — за рахунок барбершопу підтримку і лояльність від власників, роботу в молодій команді прозору систему оплати: фіксований % від кожної послуги + 100% чайових, постійний перегляд прайсу Вимоги:...
Ляшенко А. Д., ФОП

Продавець-консультант

Svit Divchat, Дніпро,
2 дні тому
Потрібен продавець-консультант в магазин косметики Місце роботи вул. Зразкова, 1 Лівий берег МИ ШУКАЄМО: Дівчина 22−35 років Приємна зовнішність, відповідальність, уважність, чесність, енергійність! ДОСВІД РОБОТИ В ТОРГІВЛІ!! 3 косметикою на ТИ! ОБОВЯЗКИ: Обов’язково знання асортимену Грамотна консультація клієнтів Підтримка робочого місця в чистоті Прийом та викладка товару Приймати участь у зйомках контенту Інвентаризація УМОВИ РОБОТИ: Графік роботи 2/2 3 10−20.00...
Svit Divchat

Ведучий настільно-рольових ігор

Old Dice, Клуб Настільно-рольових , Дніпро,
600 ₴ - 800 ₴
2 дні тому
Компанія "Клуб Настільно-рольових ігор Old Dice" у місті Дніпро шукає ведучого настільно-рольових ігор для роботи в їхньому закладі. Що ви будете робити: - Організація та проведення настільно-рольових ігор для гостей клубу - Розробка сценаріїв та квестів для ігор - Взаємодія з гостями та надання їм необхідної інформації - Підтримання атмосфери гри та створення незабутніх вражень для відвідувачів Необхідний досвід: -...
Old Dice, Клуб Настільно-рольових