Консультант (-ка) в центр продажу та обслуговування

Ми – телекомунікаційна група на чолі з lifecell.  
Саме до нас найчастіше переносять номери від інших операторів. Під час війни ми дбаємо про те, щоб країна залишалася на зв’язку: інвестуємо в акумулятори та генератори, щоб наші базові станції працювали навіть без світла. 
 
А ще lifecell – це люди. Понад 4 000 фахівців по всій Україні працюють в групі компаній разом, щоб розвивати телеком щодня. Ми цінуємо ініціативу, підтримуємо нові ідеї та ділимося досвідом. Тут є стабільність великої групи компаній lifecell та Дата Груп, гнучкість сучасного бізнесу й підтримка міжнародного холдингу NJJ Capital, яка допомагає рости кожному з нас.  

Ми запрошуємо до нашої команди Консультанта / консультантку в центр продажу та обслуговування!

На вас чекають такі цікаві задачі:

• консультація клієнтів, забезпечення відмінного обслуговування у відділенні;
• продажпослуг ТБ та Інтернет при особистому спілкуванні з клієнтами;
• прийом і обробка звернень, консультування абонентів щодо взаєморозрахунків, умов надання послуг;
• утримання існуючих абонентів.

Нам би хотілося бачити у вас такий досвід і якості:  

• вільно володієш ПК, знання програм MS Office;
• маєш відмінні навички комунікацій і презентації;
• вмієш працювати з великими об`ємами інформації;
• стресостійкий у нестандартних ситуаціях;
• вмієш працювати в команді;
• здатний швидко навчатися;
• приймаєш рішення швидко та дієш оперативно;
• вільно володієш українською мовою.

Ми в lifecell та Дата Груп будуємо команду, в якій кожен має рівні можливості для розвитку та успіху. Підтримуємо принципи гендерної рівності, інклюзії та різноманіття, тому вітаємо кандидатів незалежно від статі, віку, походження чи інших ознак.

Ми особливо раді бачити серед кандидатів ветеранів — ваш досвід стане додатковою перевагою. 

Ми зможемо запропонувати:

Ми цінуємо наших співробітників і створюємо всі умови для комфортної та продуктивної роботи. Приєднуючись до нашої команди, ви отримуєте:

• Стабільність та професійні можливості: Можливість професійного розвитку та кар’єрного зростання у великій та надійній телеком-групі. 

• Гарантована та своєчасна заробітна плата, а також повний соціальний пакет з першого робочого дня. 

• Медичне страхування: Турбота про ваше здоров’я — наша пріоритетна цінність. 

• 24 календарних дні відпустки + додатковий вихідний до дня народження. 

• Мобільний зв’язок для співробітників: Корпоративні тарифи, щоб завжди залишатися на зв’язку. 

• Постійний розвиток: Можливість участі у масштабних інфраструктурних і цифрових проєктах. Ми відкриті до нових ідей та ініціатив.

• Команда, що надихає: Співпраця з талановитими та вмотивованими колегами, які підтримують один одного. 

• Соціальна відповідальність: Участь у волонтерських ініціативах, підтримка благодійних проєктів, програми для молоді та екологічні ініціативи. 

Ми на етапі трансформаційних процесів, тому ваша експертиза дуже важлива для нас. Ваші ідеї та свіжі погляди напряму будуть впливати на компанію. 
Працюючи з нами, ви стаєте частиною сильної, сучасної та динамічної компанії, яка вже сьогодні будує телеком майбутнього.