Фахівець з цифрового супроводу клієнтів

БАНК ІНВЕСТИЦІЙ та ЗАОЩАДЖЕНЬ


Дата: 1 день тому
Місто: Київ
Адреса: Жилянская 35
Вид зайнятості: Повна зайнятість
БАНК ІНВЕСТИЦІЙ та ЗАОЩАДЖЕНЬ

Функціональні обов’язки:

  • Активна робота з існуючою клієнтською базою: здійснення вихідних дзвінків, консультування клієнтів, презентація банківських продуктів і послуг.
  • Пошук можливостей для розширення співпраці з наявними клієнтами, збільшення обсягу продажів.
  • Обробка вхідних звернень та “теплих” лідів, супровід клієнта до завершення угоди.
  • Фіксація результатів дзвінків, оновлення статусів клієнтів, підготовка звітності (Excel, SharePoint або інші інструменти).
  • Співпраця з іншими відділами для вирішення клієнтських запитів і покращення обслуговування.
  • Виконання планів за кількістю дзвінків, успішними продажами та рівнем конверсії.

Вимоги:

  • Досвід роботи в телемаркетингу, активних продажах або у сфері обслуговування клієнтів — бажано.
  • Вміння ефективно комунікувати та переконувати.
  • Відповідальність у веденні клієнтської бази, уважність до деталей.
  • Ініціативність, проактивна позиція, націленість на результат.
  • Впевнений користувач офісних програм та внутрішніх систем для обліку клієнтів.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Ассистент стоматолога

Identico, Київ,
8 годин тому
Район: Соломенский Метро: Вокзальная Колектив стоматології IDENTICO чекає на енергійних, працьовитих і готових розвиватися асистентів стоматолога. Вимоги: Середня медична освіта; Досвід роботи у стоматології бажаний, але не обовʼязковий; Бажання працювати, розвиватись; Відповідальність, пунктуальність. Обов’язки: асистування лікарю-стоматологу, робота за принципом «в 4 руки» та ін. Умови роботи: Комфортні умови роботи, робота з новим медичним обладнанням; Постійний розвиток та навчання; Своєчасна та...
Identico

Бариста

Дучак О.Н., ФОП, Київ,
11 годин тому
Ми шукаємо енергійного та мотивованого кандидата 18+ на посаду «Бариста» для нашої кав’ярні «SIFAKA». Основні обов’язки: Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів компанії; Обслуговування гостей, надання консультацій щодо асортименту; Забезпечення чистоти та порядку на робочому місці; Робота з касовим апаратом та облік продажів; Виконання інших обов’язків, пов’язаних з роботою баристи. Вимоги до кандидата: Бажання працювати в галузі кави; Вміння працювати...
Дучак О.Н., ФОП

Менеджер з продажу абонементів (ТРЦ Retroville)

Спорт Лайф, Київ,
14 годин тому
Sport Life  — це найбільша мережа фітнес-клубів в Україні, яка понад 15 років надихає людей вести здоровий спосіб життя. Ми активно розвиваємо інноваційні фітнес-рішення та надаємо найкращі умови для тренувань і відпочинку. Наша команда шукає активного та відповідального Менеджера з продажу. Обов’язки: приймати вхідні дзвінки/заявки. Нам дуже важливо приділити увагу кожному клієнту і підтримувати його на всіх етапах. НІЯКИХ ХОЛОДНИХ...
Спорт Лайф