Фахівець з цифрового супроводу клієнтів

БАНК ІНВЕСТИЦІЙ та ЗАОЩАДЖЕНЬ


Дата: 3 тижні тому
Місто: Київ
Адреса: Жилянская 35
Вид зайнятості: Повна зайнятість
БАНК ІНВЕСТИЦІЙ та ЗАОЩАДЖЕНЬ

Функціональні обов’язки:

  • Активна робота з існуючою клієнтською базою: здійснення вихідних дзвінків, консультування клієнтів, презентація банківських продуктів і послуг.
  • Пошук можливостей для розширення співпраці з наявними клієнтами, збільшення обсягу продажів.
  • Обробка вхідних звернень та “теплих” лідів, супровід клієнта до завершення угоди.
  • Фіксація результатів дзвінків, оновлення статусів клієнтів, підготовка звітності (Excel, SharePoint або інші інструменти).
  • Співпраця з іншими відділами для вирішення клієнтських запитів і покращення обслуговування.
  • Виконання планів за кількістю дзвінків, успішними продажами та рівнем конверсії.

Вимоги:

  • Досвід роботи в телемаркетингу, активних продажах або у сфері обслуговування клієнтів — бажано.
  • Вміння ефективно комунікувати та переконувати.
  • Відповідальність у веденні клієнтської бази, уважність до деталей.
  • Ініціативність, проактивна позиція, націленість на результат.
  • Впевнений користувач офісних програм та внутрішніх систем для обліку клієнтів.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Оператор поштового відділення (ТЦ "Мега Сіті")

Нова пошта, ТОВ, Київ,
10 годин тому
Нова пошта — лідер експрес-доставки в Україні. Наша команда постійно зростає, і зараз ми шукаємо «оператора відділення» . Хочеш стати обличчям Нової пошти та дарувати радість клієнтам, які поспішають у відділення за посилками? Любиш спілкуватися, посміхатися і з комп’ютером на «ти»? Вважай, що робота вже твоя! Ми пропонуємо тобі: Офіційну заробітну плату, оплачувані відпустки, лікарняні та відрядження. Роботу для чоловіків...
Нова пошта, ТОВ

Логопед

MozSchool, Київ,
15 000 ₴ - 20 000 ₴
14 годин тому
Онлайн-школа шукає логопеда для співпраці. Вимоги: Вища освіта за спеціальністю. Що ми пропонуємо: Регулярні виплати 4 рази на місяць. Постійне завантаження уроками, без потреби самостійного пошуку студентів; Гнучкий графік: повна або часткова зайнятість, можливість вибору між ранковими чи вечірніми уроками. Ви самостійно створюєте графік; Можливості для професійного розвитку; Реферальна програма, яка передбачає бонуси за запрошення друзів; Оплата навіть за уроки,...
MozSchool

Токар ЧПК

МР, ТОВ, Київ,
45 000 ₴
14 годин тому
Компанія "МР, ТОВ" є провідним виробником металообробних виробів і активно розвивається в галузі машинобудування. Ми пропонуємо високоякісні рішення для клієнтів з різних сфер промисловості.  Зараз ми шукаємо оператора токрного станка з ЧПК, який допоможе нам забезпечити виробництво відповідно до наших вимог. Задачі: Підготовка та налаштування токарного станка SMEC SL 2000 (у.ч. з приводними інструментами) з ЧПК Fanuc для виробництва деталей...
МР, ТОВ