Customer Loyalty and Retention Manager
Snatch UP

Are you a customer loyalty expert passionate about building relationships and reducing churn? Join our team and shape the future of customer engagement!
We're seeking a results-driven Loyalty and Retention Officer to design and implement strategies that boost customer lifetime value, strengthen brand loyalty, and reduce attrition. If you're data-savvy and have a track record of success, this is your chance to make a big impact.
What You'll Do
We're seeking a results-driven Loyalty and Retention Officer to design and implement strategies that boost customer lifetime value, strengthen brand loyalty, and reduce attrition. If you're data-savvy and have a track record of success, this is your chance to make a big impact.
What You'll Do
- Drive customer retention initiatives & campaigns.
- Manage loyalty & rewards programs.
- Unlock customer insights through data analysis.
- Craft targeted customer communications.
- Collaborate with teams to shape the customer journey.
- Proven success in loyalty/retention within industries like retail, hospitality, banking, or telecom (mobile apps & subscriptions a plus).
- Ability to design and deliver effective retention strategies.
- Strong CRM, analytics, and data-driven decision-making skills.
- Exceptional communication & stakeholder management skills.
- Results-oriented mindset.
- Improved Customer Retention Rate.
- Churn Reduction.
- Growth in Customer Lifetime Value (CLV).
- Increased Loyalty Program ROI.
- Uplift in Net Promoter Score (NPS).
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Керівник відділу (Ашан Чернігівська)
Auchan,
Київ,
28 460 ₴
-
32 729 ₴
1 годину тому
Компанія Ашан — один з найбільших ритейлерів на ринку України, запрошує в команду Керівника відділу Чим потрібно займатись? Організація та контроль роботи відділу Управління персоналом відділу Контроль дотримання санітарно-гігієнічних норм Ведення товарно-матеріального обліку, проведення інвентаризацій Виконання планових показників Підготовка та здача звітності Аналіз асортименту та продажів Це про Вас? Маю лідерські якості та вмію приймати рішення Маю досвід управління командою...

Продавець-консультант (м.Позняки)
PROSTOR,
Київ,
2 години тому
Національна мережа магазинів PROSTOR у зв'язку із розвитком запрошує в свою команду Продавців-консультантів у м. Київ Вимоги: комунікабельність, здатність швидко навчатись, грамотна мова; тактовність, пунктуальність, відповідальність; робота в команді та на результат. Основні обов'язки: консультація покупців щодо товарів та акцій; викладка товару згідно з існуючими стандартами; обслуговування покупців на касі (навчаємо); участь в проведенні інвентаризацій; усмішка та гарний настрій ;)...

Юрисконсульт
ЗАКУПІВЛІ КОМ,
Київ,
4 години тому
Компанія "ЗАКУПІВЛІ КОМ" , запрошує доєднатися до команди досвідченого, професійного Юрисконсульта Наш майбутній співробітник: Вища юридична освіта (спеціаліст, магістр); Досвід на аналогічній посаді від 3-х років (бажано досвід роботи у сфері енергетики ); Знання чинного законодавства України; Успішний досвід вирішення складних питань різного рівня складності, досудових та судових спорів; Робота з електронними серверами: ЕЛЕКТРОННИЙ СУД, ЄДР, Дія, Prozorro; Відповідальність, вміння...
