Customer Loyalty and Retention Manager
Snatch UP

Are you a customer loyalty expert passionate about building relationships and reducing churn? Join our team and shape the future of customer engagement!
We're seeking a results-driven Loyalty and Retention Officer to design and implement strategies that boost customer lifetime value, strengthen brand loyalty, and reduce attrition. If you're data-savvy and have a track record of success, this is your chance to make a big impact.
What You'll Do
We're seeking a results-driven Loyalty and Retention Officer to design and implement strategies that boost customer lifetime value, strengthen brand loyalty, and reduce attrition. If you're data-savvy and have a track record of success, this is your chance to make a big impact.
What You'll Do
- Drive customer retention initiatives & campaigns.
- Manage loyalty & rewards programs.
- Unlock customer insights through data analysis.
- Craft targeted customer communications.
- Collaborate with teams to shape the customer journey.
- Proven success in loyalty/retention within industries like retail, hospitality, banking, or telecom (mobile apps & subscriptions a plus).
- Ability to design and deliver effective retention strategies.
- Strong CRM, analytics, and data-driven decision-making skills.
- Exceptional communication & stakeholder management skills.
- Results-oriented mindset.
- Improved Customer Retention Rate.
- Churn Reduction.
- Growth in Customer Lifetime Value (CLV).
- Increased Loyalty Program ROI.
- Uplift in Net Promoter Score (NPS).
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Технічний CRM-адміністратор
DMP DEVELOPMENT GROUP ,
Київ,
28 хвилин тому
DMP GROUP — це: україно-швейцарська аутсорсингова компанія з хед-офісом у Швейцарії понад 10 років на ринку телемаркетингу стабільний, широкий та іміджевий досвід співпраці з партнерами європейського ринку (логістичні, виробничі, ІТ, фінансові компанії) Очікування від НАШОГО кандидата: досвід у підтримці, адмініструванні CRM та його користувачів (комунікація, звіти та інформаційні панелі, Process Builder, системні інтеграції); знання Excel та володіння німецькою та/або англійською...

Помічник за касу, офіціант, бармен ст. м Житомирська (Швидке бронювання)
UPG,
Київ,
17 000 ₴
2 години тому
Національна мережа АЗС UPG у пошуках Помічника/ці за касу вул. Верховинна (15-20 хв. пішки від ст. м. Житомирська) Ми пропонуємо: Бронювання Офіційне працевлаштування з дотриманням усіх вимог КЗпП Конкурентну заробітну плату — 17 000 грн Графік роботи — 2 /2 ( зміна 11 годин) Комфортні умови праці (кімната для обіду і відпочинку, душова кімната) Можливість кар'єрного і професійного зростання Знижку...

Фармацевт (ст. м. Звіринецька)
Подорожник, мережа аптек,
Київ,
18 годин тому
Будуй кар'єру в фармації разом з Лідером Можливостей — аптечною мережею «Подорожник»! Аптечна мережа «Подорожник» — це найбільша мережа аптек в Україні, що об'єднує понад 2000 аптек і тисячі професіоналів, які щодня надають якісну фармацевтичну опіку українцям і зростають професійно разом із компанією. Стань частиною нашої дружньої команди та розвивайся разом з нами! З понад 2000 аптек по всій Україні...
