Loyalty and Retention Officer
Snatch UP

Are you a customer loyalty expert passionate about building relationships and reducing churn? Join our team and shape the future of customer engagement!
We're seeking a results-driven Loyalty and Retention Officer to design and implement strategies that boost customer lifetime value, strengthen brand loyalty, and reduce attrition. If you're data-savvy and have a track record of success, this is your chance to make a big impact.
What You'll Do
Fluent in Ukrainian and English
We're seeking a results-driven Loyalty and Retention Officer to design and implement strategies that boost customer lifetime value, strengthen brand loyalty, and reduce attrition. If you're data-savvy and have a track record of success, this is your chance to make a big impact.
What You'll Do
- Drive customer retention initiatives & campaigns.
- Manage loyalty & rewards programs.
- Unlock customer insights through data analysis.
- Craft targeted customer communications.
- Collaborate with teams to shape the customer journey.
- Proven success in loyalty/retention within industries like retail, hospitality, banking, or telecom (mobile apps & subscriptions a plus).
- Ability to design and deliver effective retention strategies.
- Strong CRM, analytics, and data-driven decision-making skills.
- Exceptional communication & stakeholder management skills.
- Results-oriented mindset.
- Improved Customer Retention Rate.
- Churn Reduction.
- Growth in Customer Lifetime Value (CLV).
- Increased Loyalty Program ROI.
- Uplift in Net Promoter Score (NPS).
Fluent in Ukrainian and English
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Сантехнік
The Cleaning Pro Group (CPG),
Харків,
1 день тому
Cleaning Pro Group —це група компаній, що працює на ринку України з 2007 року. Ми надаємо послуги з професійного прибирання, охорони, технічного обслуговування будівель і споруд та представлені на всій території України. Наші клієнти — це: мережі супермаркетів, торгівельні і офісні центри, медичні клініки, харчові, промислові підприємства та державні адміністративні будівлі. Компанія CPG запрошує в свою команду Сантехніка Вимоги: Досвід...

Вантажник-комплектувальник
А&С,
Харків,
2 дні тому
Опис вакансії ТОВ «А&С» запрошує у свою команду вантажника на склад-холодильник у м. Харків! Ми займаємося продажем продуктів харчування на території м. Харкова та області. Вимоги: відповідальність; бажання працювати; завантаження заморожених напівфабрикатів в автомобілі; бажано проживання у районах Олексіївка, П. Поле. Ми пропонуємо: конкурентну заробітну плату; робочий графік: пн-пт, з 20:00 до 05:00; виплата заробітної плати двічі на місяць (аванс...

Електрозварник на напівавтоматичних машинах
ЦСВ, ТД, ТОВ,
Харків,
2 дні тому
Вимоги : Рухливість; Досвід роботи з напівавтоматом від 1року; Вміння читати прості креслення; Без шкідливих звичок. Умови роботи : Офіційне оформлення 5-денний робочий тиждень Заробітна плата від 25 000 грн. Обов’язки : Зварювання металевих конструкцій. КОНТАКТИ: +380973006733 Роман Анатолійович Зразу дзвоніть. Наш сайт: https://csv.com.ua/. Розташування: 10 хв. від метро «Масельського»
