Loyalty and Retention Officer
Snatch UP
Are you a customer loyalty expert passionate about building relationships and reducing churn? Join our team and shape the future of customer engagement!
We're seeking a results-driven Loyalty and Retention Officer to design and implement strategies that boost customer lifetime value, strengthen brand loyalty, and reduce attrition. If you're data-savvy and have a track record of success, this is your chance to make a big impact.
What You'll Do
We're seeking a results-driven Loyalty and Retention Officer to design and implement strategies that boost customer lifetime value, strengthen brand loyalty, and reduce attrition. If you're data-savvy and have a track record of success, this is your chance to make a big impact.
What You'll Do
- Drive customer retention initiatives & campaigns.
- Manage loyalty & rewards programs.
- Unlock customer insights through data analysis.
- Craft targeted customer communications.
- Collaborate with teams to shape the customer journey.
- Proven success in loyalty/retention within industries like retail, hospitality, banking, or telecom (mobile apps & subscriptions a plus).
- Ability to design and deliver effective retention strategies.
- Strong CRM, analytics, and data-driven decision-making skills.
- Exceptional communication & stakeholder management skills.
- Results-oriented mindset.
- Improved Customer Retention Rate.
- Churn Reduction.
- Growth in Customer Lifetime Value (CLV).
- Increased Loyalty Program ROI.
- Uplift in Net Promoter Score (NPS).
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Маркетолог(-иня)
Forbes Ukraine,
Київ,
12 хвилин тому
Основні обовʼязки та сфера відповідальності: Розробка та впровадження маркетингових стратегій для івентів: ○ адаптація концепцій подій для ефективної промоції; ○ створення меседжів та ключових комунікаційних матеріалів. Планування та реалізація промокампаній: ○ формування та виконання таймінгу рекламних кампаній; ○ робота з каналами просування (соцмережі, email-маркетинг, партнерські ресурси); ○ управління таргетованою рекламою (SMM, Google Ads). Візуальна та креативна підтримка: ○ координація створення...
Керівник відділу (Ашан Чернігівська)
Auchan,
Київ,
28 460 ₴
-
32 729 ₴
1 годину тому
Компанія Ашан — один з найбільших ритейлерів на ринку України, запрошує в команду Керівника відділу Чим потрібно займатись? Організація та контроль роботи відділу Управління персоналом відділу Контроль дотримання санітарно-гігієнічних норм Ведення товарно-матеріального обліку, проведення інвентаризацій Виконання планових показників Підготовка та здача звітності Аналіз асортименту та продажів Це про Вас? Маю лідерські якості та вмію приймати рішення Маю досвід управління командою...
Фахівець із закупівлі
Леруа Мерлен Україна / Leroy Merlin,
Київ,
5 годин тому
Леруа Мерлен Україна — міжнародна компанія-рітейлер, відома і визнана в усьому світі. Ми спеціалізуємося на торгівлі товарами для будівництва, ремонту та облаштування житла. Леруа Мерлен Україна входить до складу ADEO — міжнародної холдингової групи, яка об'єднала 35 автономних компаній в 12 країнах Азії, Європи і Південної Америки. Наша сильна сторона — наш колектив! Ми команда, яка завжди підтримує своїх співробітників....
