Оператор контакт-центру

«Укрпошта» — національний оператор поштового зв’язку, надійний та відповідальний роботодавець.

Сьогодні команда «Укрпошти» — це фахівці, які руйнують стереотипи, щоденно працюють над підвищенням ефективності логістичних процесів, вдосконаленням якості сервісу та зручності для Клієнта. Команда, яка завжди готова до нових викликів та виконання важливих місій!

Саме зараз ми шукаємо Оператора  контакт-центру

Основні обов’язки:

• Здійснення вихідних дзвінків (презентація, виявлення потреб, надання консультації, стимулювання продажів)
• Робота з існуючою базою клієнтів
• Ведення звітності за результатами телефонної розмови
• Підтримка якісної комунікації з наявними клієнтами
• Збір зворотного зв’язку від клієнтів для покращення сервісу
• Виконання планових показників за кількістю дзвінків та конверсіями

Успішний кандидат відповідає наступним вимогам:

• Вільне володіння українською мовою
• Грамотна, чітка мова, хороші комунікативні навички
• Досвід телефонних комунікацій або роботи з клієнтами буде перевагою
• Впевнений користувач ПК
• Доброзичливість, стресостійкість, відповідальність
• Орієнтованість на результат
• Відповідальність, комунікабельність, прагнення до розвитку

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування у великій компанії, що розвивається
• Стабільну заробітну плату
• Премію за виконання планових показників
• Навчання та професійний розвиток
• Можливості кар'єрного зростання
• Бронювання працівників

Прикріпляй та відправляй своє резюме нижче за посиланням.

З УКРПОШТОЮ РАЗОМ ДО ПЕРЕМОГИ!