Client manager

TCM Group Ukraine


Дата: 2 тижні тому
Місто: Київ
Адреса: Київ
Зарплата: 29 000 ₴ - 40 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
TCM Group Ukraine

Привіт, майбутній колего!

Нумо знайомитись

Ми — компанія, яка входить у ТОП-50 найкращих юридичних фірм згідно з рейтингом «Юридичної Газети», ТОП-100 лідируючих юридичних фірм відповідно до рейтингу «Юридичної практики», а також другий рік поспіль входить до найкращих міжнародних юридичних фірм в практиці «Dispute resolution» в міжнародному рейтингу «ILFR 1000». ТCM Group Ukraine також відома позицією у ТОП-15 серед HR-брендів (ТОП-15 юридичних фірм, де студенти бажають почати свою кар'єру).

Ми активно зростаємо, тому для підсилення команди шукаємо junior client manager.

Критерії, без яких ми не зможемо розглянути Вашу кандидатуру:

  • впевнена розмовна англійська мова (від В2)
  • відмінні знання Google Docs, Exel
  • вища освіта (ідеально якщо у сфері юриспруденції, фінансів чи менеджменту)
  • бажання реалізовувати excellent client service — для нас це не просто слова, а реальна цінність
  • чіткість, системність, висока організованість та відповідальність 
  • спокійне ставлення до рутини?

Пул задач, які перед Вами стоятимуть:

90% задач безпосередньо пов'язані з адміністративною підтримкою процесів:

  • реєстрація проєктів в CRM;
  • контроль звітів по проєктам;
  • підготовка даних по клієнту для керівника (збір аналітики по клієнту); 
  • формування/ретрансляція правил, рекомендацій і вимог клієнта до роботи по проєктам; 
  • узгодження рахунків з підрядниками по проєктам; 
  • контроль оплати рахунків клієнтом. 

10% задач включатимуть розвиток взаємовідносин та комунікацію з клієнтами:

  • ведення клієнтів з великим пулом кейсів;
  • проведення зустрічей (в т.ч. онлайн) і телефонні переговори (англійська мова);
  • розвиток статусу існуючих клієнтів до ключових;
  • excellent client service: встановлення раппорту з клієнтами, надання результату у вигляді аналітики та інформації по статусам проєктів;
  • обробка вхідних запитів клієнтів;
  • комунікація з командами;
  • регулярна комунікація з клієнтом з питань стану портфелю проєктів, основних показників по проєктам.

Що натомість пропонує компанія?

  • офіційне працевлаштування та конкурентну заробітню плату зі спеціальною бонусною системою
  • якісне медичне страхування
  • корпоративні курси английської мови
  • оплачувана відпустка, лікарняні, корпоративні канікули та до 12 day off на рік
  • постійне і якісне навчання: компанія співпрацює з найкращими експертами та тренерами у різних галузях та оплачує професійні курси для членів команди
  • підтримку та менторство від лідерів ТСМ
  • можливість постійного кар"єрного та професійного розвитку у компанії: топові експерти нашої команди прийшли на junior позиції і виросли разом з нами

Якщо Ваші цінності співпадають з тим, що дійсно важливо для нас, якщо відчуваєте, що ми з Вами на одній хвилі, тоді не гайте часу! Ми з нетерпінням чекаємо саме Вашого відгуку!

З повагою, команда TCM Group Ukraine.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Приймальник вантажного відділення (ст. м. Осокорки)

Нова пошта, ТОВ, Київ,
8 годин тому
Нова пошта — лідер експрес-доставки в Україні. Наша команда постійно зростає, і зараз ми шукаємо « приймальника відділення». Ти відповідальний та сумлінно ставишся до роботи? Готовий поводитися з посилками клієнтів так, ніби це кришталева ваза? Тоді тобі точно до нас! Ми пропонуємо тобі: Офіційну заробітну плату, оплачувані відпустки, лікарняні та відрядження. Навчання всім тонкощам роботи з посилками клієнтів. Медичне страхування...
Нова пошта, ТОВ

Адміністратор торгового залу (метро Героїв Дніпра , ТЦ Оазіс)

EVA – лінія магазинів, Київ,
22 000 ₴ - 24 000 ₴
12 годин тому
Не знаєш, де реалізувати здібності організатора? Шукаєш, де використовувати вміння спілкуватися з людьми? Ласкаво просимо на посаду адміністратора в магазині EVA! Для роботи потрібно: Середня, середньо-спеціальна або вища освіта Мінімальний досвід роботи за касою Знання ПК на рівні користувача (вміння освоїти Word, Excel, електронну пошту) Що необхідно робити: Надавати консультації клієнтам з питань, пов-язаних з товаром (роботодавець забезпечує навчання персоналу)...
EVA – лінія магазинів

Спеціаліст із фотозвітів у метрополітені

MEGAPOLIS+, рекламний холдинг , Київ,
20 000 ₴
13 годин тому
MEGAPOLIS+ найбільший рекламний холдинг в Україні в індустрії зовнішньої реклами. Якщо ви помічали рекламу на вулиці, то з ймовірністю 76% це були ми. Ми постійно розвиваємось і тому запрошуємо до нашої крутої бізнес-команди Спеціаліста по фотозвітах у метрополітені  Задачі, які будуть стояти перед вами: фотозвіти (фото зйомка рекламних носіїв, які знаходяться в метро та по місту, відправка фото звітів) моніторинг...
MEGAPOLIS+, рекламний холдинг