Менеджер клієнтської підтримки зі знанням німецької та нідерландської мов
BPO company MSV Multicall
Дата: 10 годин тому
Місто: Львів
Адреса: Стрийська 202
Зарплата:
65 000 ₴
-
70 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість

MSV Multicall — австрійська аутсорсингова компанія, яка вже понад 20 років допомагає відомим брендам бути ближчими до своїх клієнтів.
Наразі ми шукаємо підсилення в команду для нашого нового партнера — відомого німецького виробника побутової техніки.
Ваші обов’язки:
- прийом і опрацювання звернень від клієнтів німецькою та нідерландською мовами (дзвінки, електронні повідомлення);
- відповіді на загальні інформаційні запити (доставка, оплата, повернення товару);
- допомога з реєстрацією та відстеженням замовлень;
- передача складніших питань у відповідні відділи;
- внесення інформації у внутрішню систему (CRM).
Ми очікуємо від вас:
- вільне володіння німецькою та нідерландською мовами (усно та письмово, рівень B2 — C1);
- хороші комунікаційні навички та орієнтацію на клієнта;
- досвід роботи у клієнтській підтримці;
- впевнене користування ПК (досвід роботи з CRM буде перевагою);
- уважність, відповідальність, стресостійкість;
- готовність навчатися і швидко інтегруватися у нові процеси.
Ми пропонуємо:
- висока заробітня плата (65 000 — 70 000 грн)
- повна зайнятість: понеділок — п’ятниця, 09:00—18:00 (1 година перерви);
- віддалений формат роботи;
- оплачуваний тестовий період і навчання;
- медичне страхування;
- підтримка досвідченої команди та дружня робоча атмосфера.
Як подати заявку?
Якщо ця вакансія вас зацікавила — надсилайте резюме німецькою мовою з фото або пишіть у Viber/Telegram:
+380975266201 — Марта, рекрутерка MSV Multicall.
Приєднуйтесь до нашої команди та розвивайтеся разом з нами у міжнародних проєктах!
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Медичний представник OTC або RX (Львів)
Dr. Reddy's Laboratories,
Львів,
2 дні тому
Приєднавшись до команди Dr. Reddy's, Ви отримаєте шанс перетворити завтрашні інновації на реальність вже сьогодні! Ми прагнемо допомагати людям жити довше, роблячи ліки доступнішими, відкриваючи інноваційні методи лікування. Ми шукаємо проактивних та енергійних людей, готових надихати, втілювати і реалізовувати цілі та місію компанії, адже «Здоров’я не може чекати». Основні вимоги: Вища медична / фармацевтична освіта; Досвід роботи у фармацевтичній компанії...

Бармен
Білий Налив (Львів),
Львів,
3 дні тому
Вітаю! Я — HR «Білого Наливу» у м. Львів https://www.instagram.com/biliy.nalyv_lviv/ Допомагаю Білому знайти бармена , який буде: френдлі до гостей і колег наливати напої (сидр, наливку, кальвадос) готувати найсмачніші у районі хот-доги та бургери подавати свіженьку устрицю з лимоном приймати товар дбати за чистоту бару Офіційне працевлаштування (від 18 років) З Білим ти отримаєш: Графік 4/2, 12:00 — 23:00 та...

Обвалювальник курятини
Галицька свіжина,
Львів,
3 дні тому
У ці не прості часи, ми, працівники Галицької Свіжини, намагаємося максимально підтримувати продовольчу безпеку України та забезпечити потреби у безперебійному постачанні м’яса у наші магазини. ТМ «Галицька Свіжина» — це не лише потужне підприємство по переробці м’ясопродуктів та виготовленню м’ясних виробів. Це 60 фірмових магазинів та понад 1000 партнерів по західній Україні. Наша команда в пошуках: обвалювальника курятини Твої головні...
