Менеджер/ка по роботі з клієнтами в Харківський ІТ Кластер

Kharkiv IT Cluster


Дата: 10 годин тому
Місто: Харків
Адреса: Харків, Громадянська вулиця, 11
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Kharkiv IT Cluster

Kharkiv IT Cluster — це громадська спілка, що об'єднує провідні ІТ-компанії, університети та громадські ініціативи для розвитку технологічної екосистеми. Ми — координатор консорціуму, що реалізує проєкт Eastern Ukraine EDIH, спрямований на сприяння цифровій трансформації бізнесів і громад.

Ми шукаємо ініціативну менеджерку / ініціативного менеджера з фокусом на клієнтський напрямок — людину, яка допоможе нам залучати нових клієнтів до проєкту, вибудовувати з ними партнерство та підтримувати якісну взаємодію на всіх етапах.

Що треба робити:

  • Комунікація з клієнтами: від першого звернення до спрямування до партнерів та моніторингу якості наданих послуг.
  • Ведення CRM-бази — контакти, статус взаємодії, розсилка повідомлень, аналітика ключових показників.
  • Підготовка звітності по взаємодії з клієнтами.
  • Організація та модерація заходів для клієнтів (спільно з івент-командою).
  • Формування спільноти клієнтів EDIH — нетворкінг, зворотній зв?язок, залучення до активностей.
  • Участь у координації проєкту: планування, контроль виконання клієнтських задач, участь у мітингах команди.

Ми шукаємо людину, яка прагне зростати — і вже на старті готова розглядати цю роль як крок до майбутнього переходу в позицію проєктного менеджера всього проєкту.

Наш/-а ідеальний/-а кандидат/-ка має:

  • Досвід у проєктному менеджменті, акаунт-менеджменті або B2B-продажах.
  • Впевнені комунікаційні навички — вміння вести перемовини та будувати довірливі відносини з клієнтами.
  • Висока організованість, відповідальність, ініціативність.
  • Знання англійської на рівні Intermediate+ буде перевагою.
  • Досвід роботи з CRM буде перевагою, технічна грамотність

Ми пропонуємо:

  • Сенсову роботу, результат якої видно щодня. Можливість впливати на зміни в регіоні, країні, і житті людей.
  • Гнучкий графік і комфортний темп без мікроменеджменту.
  • Постійну підтримку команди Кластеру, реальний нетворк і досвід.
  • Прозору оплату праці, залежно від зони відповідальності.
  • Навчання і менторство: доступ до внутрішніх та партнерських курсів.
  • Курси англійської мови (з фокусом на IT і комунікацію з донорами).
  • Корпоративні знижки (книги, їжа, таксі, техніка, сервіси).
  • Перспективу зростання — у межах напряму або в інших ролях Кластеру.

Що для нас важливо:

  • відкритість у спілкуванні — ми говоримо прямо, без бюрократії;
  • бажання «робити більше, ніж ти є» — наші проєкти мають сенс;
  • ініціативність — ми гнучкі, але не пливемо за течією;
  • повага — до часу, до командної роботи, до спільної справи.

Проєкт реалізується в Східній Україні — надаємо перевагу кандидатам з м. Харкова або східних областей України.

Що таке Eastern Ukraine EDIH?

EDIH — це Європейський хаб цифрових інновацій, що допомагає малим і середнім підприємствам та державним установам впроваджувати цифрові рішення. У межах проєкту ми консультуємо клієнтів щодо діджитал-інструментів, допомагаємо підібрати виконавців, залучаємо партнерів до роботи над цифровою трансформацією.

Якщо тобі відгукується така роль — надішли своє резюме у відгуки. Будемо раді бачити тебе в команді Kharkiv IT Cluster!

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Комірник-комплектувальник на склад

Буслов А.І., ФОП, Харків,
2 години тому
Праці вник складу Компанія-постачальник тканин та фурнітури для швейного виробництва, що успішно працює з 2012 року та розвивається навіть у найскладніші часи, запрошує у команду П р ац івника складу . Ми цінуємо команду і своїх не залишаємо. Локація: Харків, м. Академіка Павлова Графік: пн-пт, 9:00−16:00 Що потрібно робити: Приймати, перевіряти та розміщувати товар; Комплектувати замовлення та готувати товар до...
Буслов А.І., ФОП

Офіс-менеджер

Усик Н.Н., ФЛП, Харків,
1 день тому
На харчове виробництво потрібен офіс-менеджер, менеджер, знання 1с. «Теплі» дзвінкі. Умови роботи: З/П два рази на місяц, без затримок. Графік роботи з 08:00 до 18:00. 5-ти денний робочий тиждень По всім додатковим питанням дзвонити 0669464678 з 9.00 до 17.00!
Усик Н.Н., ФЛП

Майстер манікюру/педикюру

RED, Салон нігтьового сервісу, Харків,
30 000 ₴ - 50 000 ₴
3 дні тому
Вітаємо, Майстри нігтьового сервісу! Мы салон преміального нігтьового сервісу та в пошуку майстра.  Вимоги: досвід роботи від 6 місяців майстром манікюру та педикюру.   Графік роботи договірний ( 1/1,2/2) з 9:00-20:00 ( неділя вихідний) Висока оплата та чайові.  Надішліть фото Ваших робіт за номером телефону або Інстаграм. Ми розглянемо та зв'яжемося з Вами. Контактні дані: Instagram: @red.nailservice.kh  +380990364103
RED, Салон нігтьового сервісу