Менеджер/ка по роботі з клієнтами в Харківський ІТ Кластер

Kharkiv IT Cluster


Дата: 3 тижні тому
Місто: Харків
Адреса: Харків, Громадянська вулиця, 11
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Kharkiv IT Cluster

Kharkiv IT Cluster — це громадська спілка, що об'єднує провідні ІТ-компанії, університети та громадські ініціативи для розвитку технологічної екосистеми. Ми — координатор консорціуму, що реалізує проєкт Eastern Ukraine EDIH, спрямований на сприяння цифровій трансформації бізнесів і громад.

Ми шукаємо ініціативну менеджерку / ініціативного менеджера з фокусом на клієнтський напрямок — людину, яка допоможе нам залучати нових клієнтів до проєкту, вибудовувати з ними партнерство та підтримувати якісну взаємодію на всіх етапах.

Що треба робити:

  • Комунікація з клієнтами: від першого звернення до спрямування до партнерів та моніторингу якості наданих послуг.
  • Ведення CRM-бази — контакти, статус взаємодії, розсилка повідомлень, аналітика ключових показників.
  • Підготовка звітності по взаємодії з клієнтами.
  • Організація та модерація заходів для клієнтів (спільно з івент-командою).
  • Формування спільноти клієнтів EDIH — нетворкінг, зворотній зв?язок, залучення до активностей.
  • Участь у координації проєкту: планування, контроль виконання клієнтських задач, участь у мітингах команди.

Ми шукаємо людину, яка прагне зростати — і вже на старті готова розглядати цю роль як крок до майбутнього переходу в позицію проєктного менеджера всього проєкту.

Наш/-а ідеальний/-а кандидат/-ка має:

  • Досвід у проєктному менеджменті, акаунт-менеджменті або B2B-продажах.
  • Впевнені комунікаційні навички — вміння вести перемовини та будувати довірливі відносини з клієнтами.
  • Висока організованість, відповідальність, ініціативність.
  • Знання англійської на рівні Intermediate+ буде перевагою.
  • Досвід роботи з CRM буде перевагою, технічна грамотність

Ми пропонуємо:

  • Сенсову роботу, результат якої видно щодня. Можливість впливати на зміни в регіоні, країні, і житті людей.
  • Гнучкий графік і комфортний темп без мікроменеджменту.
  • Постійну підтримку команди Кластеру, реальний нетворк і досвід.
  • Прозору оплату праці, залежно від зони відповідальності.
  • Навчання і менторство: доступ до внутрішніх та партнерських курсів.
  • Курси англійської мови (з фокусом на IT і комунікацію з донорами).
  • Корпоративні знижки (книги, їжа, таксі, техніка, сервіси).
  • Перспективу зростання — у межах напряму або в інших ролях Кластеру.

Що для нас важливо:

  • відкритість у спілкуванні — ми говоримо прямо, без бюрократії;
  • бажання «робити більше, ніж ти є» — наші проєкти мають сенс;
  • ініціативність — ми гнучкі, але не пливемо за течією;
  • повага — до часу, до командної роботи, до спільної справи.

Проєкт реалізується в Східній Україні — надаємо перевагу кандидатам з м. Харкова або східних областей України.

Що таке Eastern Ukraine EDIH?

EDIH — це Європейський хаб цифрових інновацій, що допомагає малим і середнім підприємствам та державним установам впроваджувати цифрові рішення. У межах проєкту ми консультуємо клієнтів щодо діджитал-інструментів, допомагаємо підібрати виконавців, залучаємо партнерів до роботи над цифровою трансформацією.

Якщо тобі відгукується така роль — надішли своє резюме у відгуки. Будемо раді бачити тебе в команді Kharkiv IT Cluster!

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Провідний архівіст

Центральний державний науково-технічний архів України, Харків,
2 години тому
Бюджетна установа оголошує вакансію на посаду провідного архівіста. Кваліфікаційні вимоги: повна вища освіта. досвід роботи в галузі архівної справи та документоведення. Умови роботи: державна установа, офіційне працевлаштування Режим роботи: 5-денний робочий тиждень. Вимоги до кандидатів: впевнений користувач офісного пакету MS Office (word, excel, power point); комунікабельність, старанність, відповідальність, уміння спілкуватись з людьми, вільне володіння державною мовою, без шкідливих звичок. Основні...
Центральний державний науково-технічний архів України

Кондитер

Bake me Happy, Харків,
3 дні тому
Вакансія: Кондитер Місце роботи: м.Харків Вимоги: Досвід роботи від 2 років Креативність та бажання вчитись і розвиватись Вміння працювати в команді. Відповідальність, пунктуальність та орієнтованість на результат. Без шкідливих звичок Обов’язки: Приготування кондитерських виробів відповідно до рецептів компанії. Торти на замовлення Приготування солоних страв Розробка нових десертів. Забезпечення високої якості та презентації Контроль якості та термінів придатності Підтримання чистоти та...
Bake me Happy

Продавець-консультант (ТРК Україна)

PROSTOR, Харків,
5 днів тому
Національна мережа магазинів PROSTOR у зв’язку із розвитком запрошує в свою команду Продавців-консультантів у м. Харків, проспект Ювілейний, 57/106 Вимоги: комунікабельність, здатність швидко навчатись, грамотна мова тактовність, пунктуальність, відповідальність робота в команді та на результат Основні обов’язки: консультація покупців щодо товарів та акцій викладка товару згідно з існуючими стандартами обслуговування покупців на касі (навчаємо) участь в проведенні інвентаризацій усмішка та...
PROSTOR