Оператор call центру

Міжнародна компанія «ВЕКА Україна» в зв’язку з розширенням відділу маркетингу запрошує на роботу адміністратора call-центра. Не продажі!

Обов’язки:

• Прийом та обробка вхідних інформаційних звернень (дзвінки, чат, месенджери) від клієнтів, надання консультацій;
• Здійснення вихідних дзвінків (за потреби: уточнення інформації, інформування клієнтів);
• Внесення та оновлення даних у CRM-системі та внутрішніх базах;
• Вирішення типових запитів клієнтів або передача складних питань у відповідний відділ.

Вимоги:

• Вільна українська мова та чітка дикція;
• Комп’ютерна грамотність;
• Відмінні комунікативні навички;
• Вміння працювати у команді.

Умови:

• Графік роботи: пн-пт 8:30—17:30, сб-нд — вихідні;
• Розвезення по м. Бровари або компенсація проїзду;
• Офіс та виробництво компанії знаходиться у смт. Калинівка Броварський р-н;
• Офіційне працевлаштування;
• Робота у стабільній іноземній компанії;
• Конкурентний рівень оплати праці.