Системний адміністратор (Перша лінія підтримки)

Вакансія: Системний адміністратор (перша лінія підтримки)

Місце роботи: Київ

Формат роботи: [Офіс/Гібрид/Віддалено]. Основна частина робіт віддалено або в нашому офісі. Можливі виїзди в межах Києва (вартість таксі або пального оплачується нашою компанією)

 Тип зайнятості: Повна

Обов’язки:

• Прийом, обробка та вирішення звернень користувачів щодо ІТ-систем та обладнання.
• Діагностика та усунення несправностей у роботі ПК, периферійних пристроїв, мережевого обладнання та програмного забезпечення.
• Налаштування та підтримка користувацьких робочих місць (Windows, MacOS).
• Управління обліковими записами в корпоративних системах.
• Встановлення та оновлення програмного забезпечення.
• Моніторинг та документування технічних інцидентів.
• Взаємодія з другою лінією підтримки та іншими підрозділами.
• Роботи на сервері: встановлення ПЗ, створення користувачів, вирішення питань щодо підключення до серверу, тощо
• Налаштування VPN, мережевого обладнання (Mikrotik)

Вимоги:

• Бажано досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років
• Знання операційних систем Windows, Windows Server, MacOS.
• Розуміння принципів роботи мереж, IP-адресації, основних мережевих протоколів.
• Навички роботи з Active Directory, Office 365, Google Workspace.
• Досвід підтримки користувачів та налаштування офісного обладнання.
• Базові знання з кібербезпеки.
• Високий рівень відповідальності та клієнтоорієнтованість.
• Готовність швидко навчатися та працювати в команді.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з віртуалізацією (VMware, Hyper-V).
• Досвід роботи з обладнанням Mikrotik

Якщо вас зацікавила ця вакансія, надсилайте своє резюме на [email protected] із темою "Системний адміністратор (1 лінія підтримки)".

Чекаємо на вас у команді Sysadmin.com.ua !