Customer Success Manager

Snatch UP


Дата: 2 тижні тому
Місто: Київ
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Snatch UP
Are you a customer loyalty expert passionate about building relationships and reducing churn? Join our team and shape the future of customer engagement!

We're seeking a results-driven Loyalty and Retention Officer to design and implement strategies that boost customer lifetime value, strengthen brand loyalty, and reduce attrition. If you're data-savvy and have a track record of success, this is your chance to make a big impact.

What You'll Do

  • Drive customer retention initiatives & campaigns.
  • Manage loyalty & rewards programs.
  • Unlock customer insights through data analysis.
  • Craft targeted customer communications.
  • Collaborate with teams to shape the customer journey.

What You'll Bring

  • Proven success in loyalty/retention within industries like retail, hospitality, banking, or telecom (mobile apps & subscriptions a plus).
  • Ability to design and deliver effective retention strategies.
  • Strong CRM, analytics, and data-driven decision-making skills.
  • Exceptional communication & stakeholder management skills.
  • Results-oriented mindset.

How We'll Measure Your Success

  • Improved Customer Retention Rate.
  • Churn Reduction.
  • Growth in Customer Lifetime Value (CLV).
  • Increased Loyalty Program ROI.
  • Uplift in Net Promoter Score (NPS).

Ready to own customer love and leave your mark on a growing brand? We want to hear from you!

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Вихователь в групу раннього віку

Щастя Кідс, ТОВ, Київ,
2 години тому
«Сад можливостей Щастя Кідс» — це сучасний ліцензований приватний садочок, в якому працює найкрутіша команда Якщо Ви любите дітей, вмієте дивуватись, радіти разом із дітьми, мрієте працювати у дружному колективі, то ця вакансія саме для Вас! Чому варто працювати у Щастя Кідс? стабільність (безперервно працюємо попри труднощі воєнного часу). Маємо власне бомбосховище, облаштоване усім необхідним; офіційне працевлаштування, прозорі умови співпраці,...
Щастя Кідс, ТОВ

Шеф-кухар

Діннерз, Київ,
4 години тому
Опис вакансії У зв`язку з розширенням запрошуємо Вас взяти участь у конкурсі на заміщення вакантної посади Шеф-кухаря Вимоги Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років. Вміння керувати кухнею, планувати меню, контролювати якість страв. Перфекціонізм, організованість. Бажання працювати та розвиватися разом із командою професіоналів. Обов’язки Відповідальність за якість та стандарти приготування страв. Знання сучасних тенденцій гастрономії та кулінарних технік. Висока...
Діннерз

Стрімер\Ведуча(-ий)

Spinner, Київ,
6 годин тому
Шукаєш роботу, де реально можна добре заробляти, працювати в комфортних умовах і ловити кайф від атмосфери? Тоді ти потрапив(-ла) саме туди, куди треба! Ми у пошуках енергійної людини в команду, яка допоможе робити наші онлайн-ефіри ще яскравішими. Що входить у твої завдання? Бути обличчям та драйвом ефіру - вести, коментувати, заряджати позитивом. Спілкуватися з аудиторією: пояснювати правила, підказувати та підтримувати....
Spinner