Фахівець, фахівчиня з підтримки Microsoft 365

Аврора Мультимаркет — це сучасний бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині.

Сьогодні «Аврора Мультимаркет» налічує понад 1700 магазинів, 4 офіси підтримки та 5 логістичних хабів в Україні.

Наша команда — це понад 16000 аврорівців, які кожен день працюють над втіленням місії Аврори: покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому та душі доступними.

Твої ключові задачі:

• Надавати підтримку та консультації користувачам щодо роботи з Microsoft 365;


• Аналізувати типові звернення та проблеми користувачів, розробляти рішення для їх усунення;


• Проводити навчання для співробітників з продуктів Microsoft 365: Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive тощо;


• Готувати прості, зрозумілі інструкції, гайди, створювати навчальні програми для новачків та розширені курси для досвідчених працівників;


• Оптимізувати використання Microsoft 365 у компанії, допомагати з впроваджуванням нових функціональні можливості;


• Співпрацювати з іншими IT-фахівцями для покращення користувацького досвіду.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Маєш досвід активного використання та впровадження Microsoft 365;


• Глибоко розумієш продукти Teams, SharePoint, Outlook, OneDrive, тощо;


• Вмієш пояснювати складне простими словами;


• Розумієш інтеграції сервісів Microsoft 365 між собою;


• Комунікабельний (-а), маєш терпіння та бажання допомагати іншим;


• Маєш досвід проведення навчань, тренінгів або внутрішніх презентацій (буде перевагою);


• Проходив (-ла) навчальні курси або маєш у наявності сертифікати з Microsoft 365 (наприклад, Microsoft Learn, Coursera, Microsoft Office Specialist тощо)

Переваги роботи в Аврорі:

• Безпечний, автономний та технологічний офіс з сучасними сервісами


• Комфортний графік роботи


• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі


• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру


• Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);


• Бонуси за ідеї покращень робочих процесів


• Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору


• Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру


• Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості


• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи


• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів


• Baby box для новонароджених аврорчиків


• Безкоштовна юридична консультація


• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами

Додаткові переваги:

• Дитяча кімната


• Корпоративна розвозка та власний bla-bla-car


• Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;


• Дисконт-клуб від партнерів;


• Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки

Корисне для тебе:

• Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.


• Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід — ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:

• robota.avrora.ua


• https://t.me/Avrora_HC_bot

Маєш знайомих, які б хотіли працювати в «Аврора мультимаркет»? Ділись із ними лінком на наш віджет!

Маєш питання? Телефонуй!

Марина 380981800768