Стажер у відділ підтримки користувачів Service Desk

Хочеш почати кар’єру в ІТ, але бракує практичного досвіду? У нас є для тебе можливість!

 Хто нам потрібен?
Студент або початківець у сфері технічної підтримки, уважний, ввічливий і готовий допомагати людям. Досвід — не головне. Ми навчимо, підкажемо й дамо реальні завдання для росту.

 Що ти будеш робити?

• Консультувати користувачів у питаннях роботи техніки та програмного забезпечення

• Надавати віддалену підтримку (TeamViewer, MS SCCM)

• Встановлювати й налаштовувати Windows 11

• Оновлювати MS Office, Teams, Outlook та інші програми

• Діагностувати й виконувати простий ремонт комп’ютерної техніки

• Працювати з екосистемою Microsoft 365

• Фіксувати звернення та виконувати інструкції

 Що очікуємо від тебе?

• Навчання у ВНЗ за ІТ-напрямом

• Базові знання про комп’ютери (збірка, обслуговування)

• Розуміння роботи Windows (встановлення, налаштування, безпека)

• Вміння налаштовувати офісні програми.

• Комунікабельність і терпіння у спілкуванні з користувачами

• Вміння вести просту документацію

 Це шанс отримати перший реальний досвід у великій компанії, попрацювати з сучасними інструментами й зрозуміти, як працює ІТ-підтримка на практиці.

Це оголошення  не є рекламою
             
Відправляючи резюме, Ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією Кернел в рамках чинного законодавства України.        
Звертаємо Вашу увагу, що зворотна зв'язок про результати розгляду резюме надається тільки у разі позитивного рішення подальшого розгляду Вашої кандидатури.        
В іншому випадку, Ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до Вас у разі появи відповідної вакантної посади. Термін розгляду – 10 робочих днів.