Direct-менеджер

Хто ми?

BOSS AUTO — це команда, яка живе авто! Уже 8 років працюємо на міжнародному ринку, представлені в 8 містах України та за кордоном — і це лише початок!

Ми не просто продаємо машини, ми створюємо кайф від першої поїздки. Кожен клієнт має сідати за кермо з посмішкою — інакше це не в стилі BOSS AUTO. Подивись, як ми працюємо — відео про компанію:

https://www.youtube.com/watch?v=XM3qGGEx4EI

Ми шукаємо відповідальну та комунікабельну людину до нашої команди, яка буде працювати з клієнтами через соціальні мережі, месенджери та маркетплейси. Ваша робота — підтримувати клієнтів на кожному етапі: від першого повідомлення до отримання замовлення.

Основні обов’язки:

• Контроль роботи чат-ботів у Facebook та Instagram.


• Відповіді на повідомлення та коментарі у соцмережах (Facebook, Instagram, TikTok).


• Спілкування з клієнтами на маркетплейсах (OLX, RIA та інші).


• Ведення телефонних дзвінків (у тому числі англійською мовою).


• Постинг та оновлення товарів, супровід замовлень.


• Координація з командою та ведення бази даних у CRM.

Вимоги до кандидата

• Досвід роботи з соціальними мережами та маркетплейсами.


• Грамотна українська мова, вміння ділового спілкування телефоном.


• Базове знання англійської (для дзвінків та листування).


• Вміння працювати з великим обсягом інформації та швидко реагувати на запити.


• Уважність, відповідальність, командна робота.

Буде перевагою:

• Досвід роботи у сфері клієнтської підтримки або онлайн-продажів.


• Знання CRM-систем та навички роботи з базами даних.

Ми пропонуємо

• Роботу у молодій та дружній команді.


• Стабільну заробітну плату з бонусною системою (за результатами).


• Можливості для навчання та професійного зростання.

Якщо ви любите спілкування з людьми та готові допомагати клієнтам отримувати якісний сервіс —приєднуйтесь до нас! Надсилай резюме, або не зволікай і телефонуй прямо зараз! +380632901493