Менеджер по роботі з клієнтами (Retention)

Casino.Ua


Дата: 2 тижні тому
Місто: Київ
Адреса: м. Васильківська
Зарплата: 25 000 ₴ - 50 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Casino.Ua

Casino.Ua — онлайн казино-клуб, що поєднує атмосферу вечірок та світ ігор.

Наша місія: перетворити звичну гру на незабутню пригоду. В пошуках тих, хто, як і ми, прагне відкривати нові можливості розваг та дарувати незабутні емоції гравцям.

Якщо тобі резонує наш вайб, то гайда до нас. Обіцяємо, з Casino.Ua ти відчуєш новий ритм гри.

Запрошуємо до нашої команди контакт центру — Retention manager з використанням вихідних дзвінків!

Основні задачі майбутнього менеджера служби підтримки:

  • Опрацювання вихідних дзвінків клієнтам;
  • Ознайомлення клієнтів з актуальними пропозиціями на сайті;
  • Допомога у вирішенні питань клієнтів, будь-якої важкості;
  • Спілкування у friendly-стилі, за зазначеними стандартами;
  • Комунікація з іншими відділами, для вирішення питань клієнтів;
  • Активна участь у розвитку та удосконаленні процесів всередині команди та компанії;

Хочемо, щоб наш кандидат:

  • Мав досвід спілкування з клієнтами (в телефонному форматі або face-to-face);
  • Був емоційно стійким та знав, як швидко орієнтуватися в складних ситуаціях;
  • Вільно володів українською;
  • За віком був, від 21-го року (передбачено законодавством про гральний бізнес);
  • Мав гарний настрій та жагу до нових перемог — 24/7.

Ми пропонуємо:

  • Гібридний формат роботи: таким чином можна працювати дистанційно або в комфортному офісі (ст. м. Васильківська, Київ);
  • Оплачувану відпустку, лікарняні, медичне страхування або компенсація спорту;
  • Безкоштовний спортзал на території офісу;
  • Знижки від партнерів;
  • English courses;
  • Гнучкий графік роботи — повну зайнятість 5/2 (10:00—19:00), але без надмірної бюрократії та приємною свободою дій;
  • Можливість працювати в сучасному красивому офісі в м. Києві, з безперебійним інтернетом та електрикою біля станції м. Васильківська.

Якщо ти хочеш відкривати для себе нові можливості, досягати нових висот та дарувати незабутні емоції гравцямчекаємо тебе!

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Провідний інженер-проектувальник ОВК / Lead HVAC Engineer

Bilfinger Ukraine, Київ,
11 годин тому
Bilfinger  є однією з провідних світових консалтингових та інжинірингових компаній. Як член Bilfinger Group, ми є частиною потужної глобальної мережі з 30 000 співробітників, що пропонує широкий досвід у багатьох сферах. Інтегровані консультаційні та інженерні рішення світового рівня в поєднанні з професійним управлінням проектами та будівництвом, де б не знаходився клієнт.  Наші послуги в Центральній та Східній Європі:  Bilfinger у...
Bilfinger Ukraine

Керівник Event-напрямку

Ligamedia, Київ,
11 годин тому
Ligamedia - незалежний медіахолдинг України, що об'єднує ділове видання LIGA.net та рекламну агенцію ADLOVE. У зв'язку з новим етапом розвитку компанії  шукаємо   Керівника  Event-напрямку , який/яка організовуватиме конференції та події на 300+ учасників, роблячи кожен захід ефективним, інноваційним і незабутнім. Наш кандидат має: Досвід роботи на аналогічній посаді від 3 років Успішний досвід організації подій на 300+ учасників Відмінні організаційні...
Ligamedia

Оператор call-центра

КИЇВ ХЛІБ, Київ,
13 годин тому
КиївХліб  — символ смаку та традицій протягом 90 років. Ми виготовляємо понад 400 тонн продукції щодня, даруючи ароматний хліб на кожному столі. Перша промислова пекарня Києва з 1930 року. Інновації для лідерства в галузі та найвищої якості. Довіра споживачів, натуральні інгредієнти, мережа розповсюдження по всьому світу. Наша місія — свіжий та смачний хліб для кожної родини. Запрошуємо вас приєднатися до ...
КИЇВ ХЛІБ