Менеджер по роботі з клієнтами (Retention)

Casino.Ua


Дата: 2 тижні тому
Місто: Київ
Адреса: м. Васильківська
Зарплата: 25 000 ₴ - 50 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Casino.Ua

Casino.Ua — онлайн казино-клуб, що поєднує атмосферу вечірок та світ ігор.

Наша місія: перетворити звичну гру на незабутню пригоду. В пошуках тих, хто, як і ми, прагне відкривати нові можливості розваг та дарувати незабутні емоції гравцям.

Якщо тобі резонує наш вайб, то гайда до нас. Обіцяємо, з Casino.Ua ти відчуєш новий ритм гри.

Запрошуємо до нашої команди контакт центру — Retention manager з використанням вихідних дзвінків!

Основні задачі майбутнього менеджера служби підтримки:

  • Опрацювання вихідних дзвінків клієнтам;
  • Ознайомлення клієнтів з актуальними пропозиціями на сайті;
  • Допомога у вирішенні питань клієнтів, будь-якої важкості;
  • Спілкування у friendly-стилі, за зазначеними стандартами;
  • Комунікація з іншими відділами, для вирішення питань клієнтів;
  • Активна участь у розвитку та удосконаленні процесів всередині команди та компанії;

Хочемо, щоб наш кандидат:

  • Мав досвід спілкування з клієнтами (в телефонному форматі або face-to-face);
  • Був емоційно стійким та знав, як швидко орієнтуватися в складних ситуаціях;
  • Вільно володів українською;
  • За віком був, від 21-го року (передбачено законодавством про гральний бізнес);
  • Мав гарний настрій та жагу до нових перемог — 24/7.

Ми пропонуємо:

  • Гібридний формат роботи: таким чином можна працювати дистанційно або в комфортному офісі (ст. м. Васильківська, Київ);
  • Оплачувану відпустку, лікарняні, медичне страхування або компенсація спорту;
  • Безкоштовний спортзал на території офісу;
  • Знижки від партнерів;
  • English courses;
  • Гнучкий графік роботи — повну зайнятість 5/2 (10:00—19:00), але без надмірної бюрократії та приємною свободою дій;
  • Можливість працювати в сучасному красивому офісі в м. Києві, з безперебійним інтернетом та електрикою біля станції м. Васильківська.

Якщо ти хочеш відкривати для себе нові можливості, досягати нових висот та дарувати незабутні емоції гравцямчекаємо тебе!

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Оброблювач риби у гіпермаркет "Велмарт" (Оболонь)

RetailGroup, Київ,
4 години тому
Маєте досвід роботи в ритейлі або мрієте розвиватись у цій сфері? Шукаєте команду досвідчених фахівців, які люблять свою роботу, горять ідеєю, реалізовують цікаві проєкти та із задоволенням діляться знаннями? Тоді приєднуйтесь до нас! Retail Group — провідний торговельний холдинг України з 25-річним досвідом у ритейлі, який управляє мережами «Велмарт», «Велика Кишеня» та «ВК Експрес». У складі холдингу 59 магазинів загальною...
RetailGroup

Прибиральниця

Royal World Service, Київ,
8 годин тому
Привіт! Ми — Royal World Service, автоцентр у Києві, і шукаємо привітну та відповідальну людину на посаду прибиральниці з неповною зайнятістю. Що входитиме до твоїх обов’язків: Підтримка чистоти на території автоцентру, у приміщеннях та службових зонах. Прибирання офісних і технічних приміщень, санвузлів. Допомога у забезпеченні комфортної та охайної атмосфери для колег і клієнтів. Що ти будеш робити: Регулярно проводити вологе...
Royal World Service

Продавець-касир (ст. м. Звіринецька, підземний перехід)

Eva, лінія магазинів, Київ,
9 годин тому
Приєднуйся, буде весело! Енергійні й активні — лапки вгору! % ця вакансія — саме для тебе! Чим ми зацікавимо: Гнучкий позмінний графік — працюєш зручно й маєш час на себе! Заробітна плата, яка точно тебе порадує — адекватно і чесно! Тепла команда — де підтримка і радість за спільні перемоги! Що робити: Викладка продукції — твоя уважність творить красу на...
Eva, лінія магазинів