Менеджер підтримки клієнтів ( французька або нідерландська мова )

Кідзон


Дата: 2 тижні тому
Місто: Одеса
Адреса: Фонтанська дорога 45
Зарплата: 61 000 ₴ - 71 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Кідзон

Kidezone — надійний помічник у підборі персоналу.
Ми прагнемо до інновацій на кожному етапі співпраці, гарантуєчи найвищу якість обслуговування та швидке закриття усіх  необхідних потреб ! 
Наша команда віддана своїй місії, створення найкращих умов для робочого процесу, де кожна деталь відповідає вимогам  наших партнерів та клієнтів, з якими ми співпрацюємо.

Наш партнер - компанія,що працює у сфері цифрового та digital-маркетингу активно розширює свою діяльність і запрошує нових спеціалістів приєднатися до команди.Компанія працює з сучасними інструментами онлайн-просування та створює ефективні клієнтські рішення.

Вимоги:


 • знання французької або голландської мови на рівні А2+ (перш за все усне спілкування);
 • грамотна, ввічлива та клієнтоорієнтована комунікація;
 • вміння швидко знаходити рішення та працювати з запереченнями;
 • базові навички роботи з ПК, CRM та офісними програмами;
 • досвід у customer support буде перевагою, але не обов’язковий.

Обов’язки:
 • приймати та обробляти звернення клієнтів телефоном, e-mail;
 • надавати консультації щодо послуг і правил користування;
 • вирішувати типові питання та надавати покрокові інструкції клієнтам;
 • фіксувати звернення у CRM/системі підтримки;
 • передавати складні або технічні питання у відповідні відділи;
 • супроводжувати клієнта від моменту звернення до вирішення питання;
 • працювати з відгуками та скаргами — допомагати знайти рішення та зберігати лояльність;

Графік роботи:

Понеділок - П'ятниця . Декілька варіантів графіків роботи на вибір. 

09:00 - 18:00 ; 10:0019:00 ; 11:0020:00 ;

Робота виключно офісного формату. Віддаленого або онлайн формату немає.

У нашій компанії ви отримаєте:
 • оплачуване навчання на старті — ми інвестуємо у розвиток кожного співробітника;
 • стабільну високу заробітну плату ;
 • можливість кар’єрного росту та розвитку;
 • роботу в креативній і професійній команді;
 • корпоративні навчання, тімбілдинги й дружню атмосферу.

Якщо ти відчуваєш, що ця позиція про тебе — тоді ти той, з ким ми безперечно хочемо поспілкуватися!


P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ви не отримали відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули ваше резюме, але на даний момент у компанії немає вакансій

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Менеджер з закупівель господарських товарів

Эконом, Одеса,
24 000 ₴
23 години тому
Мережа магазинів «Економ» запрошує на постійну роботу активного та комунікабельного менеджера із закупівель. Основні завдання: пошук нових та робота з вже існуючими постачальниками (заводи-виробники та «перші руки»,7 км) ведення переговорів з постачальниками, ділове листування, контроль наявності товару на складі та своєчасне поповнення запасів, планування забезпечення та контроль за документообігом з операцій робота з прайс-листами, цінова політика, моніторинг цін, аналіз ринку...
Эконом

Кур'єр з власним легковим авто (повна зайнятість або підробіток)

VARUS, Одеса,
1 день тому
Вакансія- Кур'єр зі своїм легковим  авто (доставка продуктів).  Є вільні дні, бажаєшь підзаробити? Посада саме для тебе Що ми пропонуємо: Гнучкий графік за вибором: 2/2, 3/3 з 9:00 до 21:00 Погоджуємо комфортний графік роботи індивідуально. Підтримка логістів: На етапі адаптації вам буде надана повна підтримка наших логістів, щоб ви почувалися впевнено і комфортно. Кешбек на власну кулінарію: Насолоджуйтеся смачною їжею...
VARUS

Автослюсар

АльтернативА, СТО, Одеса,
3 дні тому
Компанія "АльтернативА, СТО" є провідним сервісним центром в місті Одеса, який спеціалізується на обслуговуванні автомобілів різних марок. У зв'язку з розширенням штату, ми шукаємо кваліфікованого спеціаліста на позицію "Автослюсар". Обов'язки: - Діагностика та ремонт автомобілів з урахуванням вимог виробника; - Виконання планового та невідкладного технічного обслуговування; - Заміна вузлів та агрегатів автомобіля; - Виконання робіт з регулювання та налагодження двигуна...
АльтернативА, СТО