Керівник відділу CRM та ЄКБ

КИТ Group


Дата: 3 тижні тому
Місто: Київ
Адреса: Євгена Коновальця
Вид зайнятості: Повна зайнятість
КИТ Group

КИТ Group — міжнародна продуктова FinTech компанія. Один з найбільших операторів фінансових послуг на ринку України. Ми працюємо в +20 обласних центрах України, а також за її межами, відкрито більше 100 відділень обміну валют. КИТ Group протягом 17 років щодня допомагає тисячам клієнтів здійснювати перекази, обмін валют, видачу готівки/прийом безготівкових переказів. Ми працюємо з будь-якими валютами світу і забезпечуємо найвищий рівень обслуговування.

Ми активно розвиваємось, цифровізуємо процеси та підвищуємо ефективність взаємодії з клієнтами. 

Шукаємо Керівника відділу CRM та ЄКБ, який допоможе розвивати CRM-систему компанії, підтримувати якість клієнтської бази та покращувати бізнес-процеси.

Основні обов’язки:

  • Адміністрування користувачів та доступів у CRM (створення, блокування, керування ролями).
  • Технічна підтримка стабільної роботи CRM (Creatio / Bitrix24).
  • Контроль інтеграцій із 1С, телефонією, поштою, месенджерами, рекламними платформами.
  • Робота з оновленнями та релізами системи.
  • Супровід користувачів: вирішення технічних інцидентів, консультації, навчання нових співробітників.
  • Контроль якості даних у CRM: перевірка дублікатів, коректності заповнення, чистоти бази.
  • Формування звітів і дашбордів (ліди, конверсія, активність).
  • Підготовка даних для внутрішніх клієнтів та аналітики.

Вимоги:

  • Вища освіта (бажано технічна або економічна).
  • Досвід роботи з CRM-системами (Creatio або Bitrix24) від 1 року.
  • Практичний досвід адміністрування користувачів, доступів, інтеграцій.
  • Розуміння принципів роботи CRM-даних (ліди, угоди, клієнти).
  • Знання Microsoft Office (Excel, Word), базові знання SQL — буде перевагою.
  • Уважність до деталей, системність, аналітичне мислення.
  • Комунікабельність та готовність навчати інших.
  • Гнучкість і здатність швидко опановувати нові інструменти.

Ми пропонуємо:

  • Комфортний офіс у центрі м.Києва біля ст. метро Печерська.
  • Укриття поруч з офісом.
  • Можливість працювати у гібридному форматі (офіс + віддалено).
  • Графік роботи: з 9:30 до 18:30,  Пн-Пт.
  • Конкурентну зарплату (рівень ЗП обговорюється на співбесіді).
  • Вихідний день у День Народження.
  • Роботу в стабільній компаніїі, що постійно розвивається, з 17-річною історією успіху на фінансовому ринку.
  • Можливість професійного росту, участі в розвитку CRM-середовища всієї компанії.

Якщо ви уважний до деталей, маєте системне мислення та хочете впливати на цифрову трансформацію компанії — приєднуйтесь до команди KИТ Group!

Чекаємо на ваші відгуки та розгорнуті резюме. Telegram/Viber:  +380504885001

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

General Software Test Engineer (Python)

Materialise, Київ,
4 години тому
What you will do Define, design, and write test scenarios and test plans based on acceptance criteria Perform manual regression testing Create automated tests for an industry-standard 3D medical image segmentation software: Mimics Core Register bugs and verify resolved bugs Create and maintain test documentation in accordance with established procedures Perform early checks for stories being implemented Write test plans...
Materialise

Спеціаліст з реєстрації лікарських засобів в Україні

Delta Medical / Дельта Медікел, Київ,
8 годин тому
Міжнародний фармацевтичний холдинг Delta Medical запрошує в свою команду: Спеціаліста з реєстрації лікарських засобів в Україні Обов’язки: Реєстрація лікарських засобів, перереєстрація, внесення змін; Дотримання термінів реалізації проекту; Кросфункціональна взаємодія. В имоги: Вища освіта; Володіння англійською мовою Upper Intermediate; Досвід роботи від 3х років в реєстрації лікарських засобів; Знання законодавства України з реєстрації та обігу ЛЗ; Комунікабельність, системність, уважність, пунктуальність, здатність...
Delta Medical / Дельта Медікел

Оператор відеоспостереження

Скарбниця, Київ,
30 000 ₴
8 годин тому
Група компаній «Скарбниця» з дуже великим досвідом та багатою їсторією відкриває позицію Оператора відеоспостереження. Обов’язки: Моніторинг відеоспостереження на об'єкті; Вчасне реагування на події, виявлені на відео; Запис та збереження відеоматеріалів; Робота за архівом відеоматеріалів. Вимоги: Відповідальність та уважність; Вміння працювати в стресових ситуаціях; Готовність працювати в змінному графіку; Знання ПК на рівні користувача, що дозволяє виконувати поставлені завдання. Умови: Графік...
Скарбниця