Тренер з навчання офіціантів

Tomatina, NOA, Emily, Poke Lulu, Una Pinsa, сім'я ресторанів


Дата: 3 тижні тому
Місто: Львів
Адреса: вулиця Кульпарківська, 226А
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Tomatina, NOA, Emily, Poke Lulu, Una Pinsa, сім'я ресторанів

Ми— це команда ресторанів з душею.

NOA,Emily, Tomatina, Una Pinsa та Poke Lulu — п’ять унікальних концепцій, об'єднаних любов’ю до їжі, сервісу і людей. У кожному нашому закладі— свій характер, стиль і ритм. Але всіх нас єднає спільне: бажання створювати не просто страви, а враження. Ми не просто готуємо їжу — ми створюємо досвід!

Що ти отримаєш:


  • Графік роботи з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00

  • Оплачуване стажування та навчання

  • Зарплата — стабільно 2 рази на місяць

  • Безкоштовне харчування під час зміни — ми дбаємо про твою енергію

  • Знижка 40% на меню ресторанів

  • Бонус до 6000 грн за друга, якого приведеш у команду

  • Іноземні мови — 28% знижки від нас

  • Спортзал — дешевше, знижка до 20%

  • Гарантований кар'єрний ріст — у нас багато історій «від працівника до керівника»

  • Корпоративи, як у кіно — літні, зимові, душевні

Основні завдання тренера:

1.Робота з гостями


  • Швидке та ефективне вирішення будь-яких ситуацій.

  • Миттєва реакція на звернення через усі канали (телефон, соцмережі, відгуки тощо).

  • Мінімізація часу на вирішення конфліктів.

2.Покращення сервісу


  • Аналіз типових ситуацій та запобігання повторенню помилок.

  • Використання відгуків гостей для підвищення якості обслуговування.

  • Впровадження стандартів сервісу та контроль їх виконання.

3.Навчання та розвиток персоналу


  • Проведення тренінгів з комунікації, ввічливості та роботи з гостями.

  • Формування культури гостинності та командного підходу.

  • Мотивація офіціантів до постійного вдосконалення.

4.Репутаційний менеджмент


  • Робота з негативними відгуками та кризовими ситуаціями.

  • Підтримка позитивного іміджу ресторану.

Компетенції, які ми цінуємо в тобі:


  • Комунікаційні навички

  • Орієнтація на клієнта

  • Командна робота

  • Управління результатами

  • Лідерство

Деми є:


  • СТРЦ «Spartak» — вул. Мазепи, 1Б

  • Вул. Староєврейська, 4

  • Пр. Крива Липа, 8

  • ТРЦ «Victoria Gardens» — вул. Кульпарківська, 226а

  • ТРЦ «King Cross» — вул. Стрийська, 30

  • БЦ «Вікінг Парк» — вул. Зелена, 151

Пиши/дзвони, якщо хочеш в команду, яка надихає:

Дарія— +380678844695,+380636581730

Анастасія— +380639581747,+380676996634

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Менеджер по роботі з клієнтами (Героїв УПА)

Спорт Лайф, Львів,
10 годин тому
Що ми пропонуємо?  робота в найбільшій мережі фітнес клубів України  гнучкий графік роботи 2/2, 3/2 з 09.00 до 21.00 (підходить як для студентів, так і для непосидючих трудоголіків, бажаючих працювати та зростати)  дружня команда професіоналів  конкурентна заробітня плата (фіксована ставка + % від продажу)  безкоштовне відвідування клубів мережі  участь у внутрішніх заходах, корпоративне навчання  можливість кар'єрного росту Чим потрібно займатися? ...
Спорт Лайф

Senior Data Software Engineer [Scala]

EPAM Systems, Львів,
1 день тому
We are seeking a Senior Data Software Engineer to lead the migration of Ad Tech workflows from Spark on EKS and Apache Flink to Databricks on AWS. This strategic role will focus on creating scalable, high-performance data pipelines, driving optimization efforts, and partnering with cross-functional teams to integrate solutions into the Unity Catalog.   Responsibilities Migrate client workflows from Spark...
EPAM Systems

Оператор call-центру з обслуговування абонентів

Київстар, Львів,
1 день тому
Київстар шукає колег для роботи оператором контакт-центру. Якщо ти хочеш працювати в команді, що динамічно рухається вперед — це твій шанс! Що ми пропонуємо: Сучасний та комфортний офіс : у нашому офісі є все для твого комфорту та безпеки. Маємо сучасні зони відпочинку та облаштовані усім необхідним укриття, щоб ти залишався в безпеці. Офіс зручно розташований з гарною транспортною розв’язкою....
Київстар