Фахівець зі стягнення проблемної заборгованості

Авентус Україна — це один із лідерів ринку небанківського кредитування в Україні.

Наша мета — робити фінансові послуги доступними та зручними для кожного, хто потребує підтримки. Ми створюємо сучасні онлайн-продукти, завдяки яким можна отримати кредит без черг, зайвих паперів та нервів.

Відкрита позиція: Фахівець зі стягнення проблемної заборгованості.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи у сфері стягнення заборгованості від 1 року;
• Знання основних принципів роботи з клієнтами, навички ефективних переговорів та уміння коректно, переконливо доносити інформацію до клієнта;
• Знання та дотримання вимог щодо етичної поведінки, затверджених постановою НБУ від 04 серпня 2022 року № 170;
• Володіння ПК на рівні впевненого користувача (MS Excel);
• Відповідальність, стресостійкість, аналітичне мислення.

Основні завдання:

• Проведення телефонних переговорів із клієнтами з метою врегулювання простроченої заборгованості;
• Надання клієнтам консультацій щодо причин виникнення заборгованості та способів її погашення;
• Мотивація клієнтів до здійснення оплат;
• Виконання планових показників підрозділу.

Переваги компанії:

• Сучасний офіс в 3хв від метро Нивки та затишне робоче місце;
• Офіційне працевлаштування з першого дня згідно з КЗпП: оплачувана відпустка та лікарняні;
• Стабільна система винагороди та конкурентну заробітну плату;
• Турбота про співробітників: курси англійської, корпоративний психолог, компенсація обідів та абонементу в спортзал, розіграші, кава та фрукти;
• Медичне страхування та підтримка у важливих життєвих ситуаціях;
• Кар'єрне зростання як горизонтальне, так і вертикальне;
• Можливості для розвитку: внутрішній навчальний портал;
• Гібридний графік роботи: ПН-ПТ з 09:00 — 18:00.

Якщо вам близька ця вакансія, і ваш досвід відповідають вимогам, будемо раді отримати ваше резюме @yulia_creditplus.

Ми розглянемо резюме, проте зворотний зв’язок надаємо лише у разі позитивного рішення. В іншому випадку збережемо ваше резюме в базі та обов’язково зв’яжемося у разі появи відповідної вакантної посади.