Менеджер служби підтримки Нова Пошта

Хочеш стати частиною великої та дружньої команди? Ми відкриваємо новий набір на проект Нова Пошта! Шукаємо енергійних, відповідальних і комунікабельних людей, які люблять допомагати клієнтам і прагнуть розвиватися.

Що ми пропонуємо?

• Можливість працювати віддалено або в офісі (м. Вінниця);
• Гнучкий графік: щодня з 9:00 до 20:00, робоча зміна — від 7 годин;
• Два плаваючих вихідних на тиждень;
• Погодинна оплата + бонуси;
• Оплачуване навчання (5 робочих днів);
• Підтримку наставників та командну атмосферу.

Що входитиме в твої обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів Нової Пошти;
• Надання консультацій щодо послуг та відправлень по Україні;
• Допомога у замовленні додаткових послуг;
• Якісна підтримка клієнтів та робота з базою.

Що для нас важливо:

• Вільне володіння українською мовою;
• Здатність швидко засвоювати великий обсяг інформації;
• Впевнений користувач ПК (офісні програми, швидкий набір тексту);
• Перевагою буде наявність альтернативних джерел живлення/інтернету у разі відключень.

Не хвилюйся, якщо у тебе немає досвіду — ми всьому навчимо! Головне — твоє бажання розвиватися разом із нами.

Для дистанційної роботи необхідно мати комп’ютер або ноутбук, стабільний інтернет і гарнітуру.