Менеджер турботи про клієнтів

Flowers.ua


Дата: 3 тижні тому
Місто: Дніпро
Зарплата: 20 000 ₴ - 22 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Flowers.ua

Flowers.ua — національна служба доставки квітів та подарунків по Україні. Лідер доставки квітів по України понад 20 років. Наша робота — це не тільки доставка квітів, але в першу чергу доставка гарного настрою, радості та емоцій найдорожчим людям на відстані!

У зв’язку з активним розвитком ми шукаємо менеджера відділу турботи про клієнтів, який любить допомагати людям і завжди знаходить рішення у будь-якій ситуації. 

Що ти робитимеш:

  • реєструвати звернення чи пропозиції від клієнтів у CRM-системі;
  • вирішувати запити клієнтів швидко та ефективно з першого звернення;
  • працювати з рекламаціями: аналізувати ситуації та знаходити найкращі рішення 
  • комунікувати через різні канали (телефон, email, чати) швидко та професійно;
  • підтримувати високий рівень клієнтоорієнтованості та завжди знаходити можливість зробити клієнта щасливим. 

Саме ти наш ідеальний кандидат, якщо ти:

  • маєш досвід роботи з клієнтами від 6 місяців;
  • володієш українською мовою (англійська — буде перевагою);
  • гуру multitasking, який не боїться нових викликів;
  • стресостійкий, уважний до деталей та орієнтований на результат;
  • маєш ноутбук або ПК з гарнітурою та стабільним інтернетом для дистанційної роботи.

Умови:

  • можливість працювати навіть під час блекаутів (стабільний інтернет та додаткові джерела живлення).

Ми пропонуємо:

  • конкурентну заробітну плату: від 17 000 грн + до 5 000 грн бонусів 
  • графік роботи: плаваюча 5/2, у змінах 9:00 — 18:00 або 11:00 — 20:00;
  • соцпакет: 10 днів оплачуваної відпустки та 5 лікарняних;
  • можливість працювати дистанційно з будь-якого куточка країни;
  • до 50% знижки на доставку квітів та подарунків;
  • дружню атмосферу в команді, яка завжди підтримає. 

Якщо ти шукаєш роботу, де твої ідеї та зусилля будуть цінуватися, надсилай своє резюме вже сьогодні. Ми чекаємо саме на тебе! 

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Водій категорії С

Саранчук Ю.В., ФОП, Дніпро,
2 дні тому
Вакансія: Водій категорії С Компанія «Саранчук Ю.В., ФОП» шукає водія категорії С для вантажоперевезень у місті Дніпро, по Лівому березі. Вимоги: Досвід роботи від 2 років на водійській посаді категорії С; Відповідальність, пунктуальність та уважність до дорожнього руху; Готовність працювати в режимі вантажних перевезень. Умови: Повний робочий день, зміни за графіком; Конкурентна заробітна плата; Соціальні гарантії відповідно до законодавства. Якщо...
Саранчук Ю.В., ФОП

Рекрутер

Платинум Электрик, ТОВ, Дніпро,
2 дні тому
Platinum electriс виробник та розробник електро щитового обладнання та промислового освітлення 16 років на ринку. Один із найбільших у країні дистриб’ютор відомих українських та зарубіжних партнерів-виробників EATON, DKC, IEK, ETI Рекрутер Будемо вирішувати такі задачі: Забезпечення компанії професійним персоналом, ведення повного циклу рекрутингу; Супровід та адаптація нових співробітників. Ти наш кандидат, якщо маєш: Досвід роботи в системному підборі персоналу від...
Платинум Электрик, ТОВ

Системний адміністратор

Петрикiвка / Голец Л.Р., ФЛП, Дніпро,
2 дні тому
Запрошуємо до нашої команди Системного адміністратора «Петриківка» — національна мережа, яка створює якісні магазини фермерської гастрономії. Наші магазини одразу стають улюбленими у покупців і радують чудовим асортиментом і найсвіжішими продуктами. Ми шукаємо спеціаліста, який має: Досвід роботи системним адміністратором від 5 років Глибокі знання в адмініструванні ОС Windows та Linux Досвід налаштування Zabbix, MikroTik, Hyper-V (бажано VMware) Розуміння статичної маршрутизації,...
Петрикiвка / Голец Л.Р., ФЛП