Адміністратор CRM та ЄКБ

КИТ Group — міжнародна продуктова FinTech компанія. Один з найбільших операторів фінансових послуг на ринку України. Ми працюємо в +20 обласних центрах України, а також за її межами, відкрито більше 100 відділень обміну валют. КИТ Group протягом 17 років щодня допомагає тисячам клієнтів здійснювати перекази, обмін валют, видачу готівки/прийом безготівкових переказів. Ми працюємо з будь-якими валютами світу і забезпечуємо найвищий рівень обслуговування.

Запрошуємо до співпраці Адміністратора CRM та ЄКБ! 

Основні обов’язки:

• Адміністрування користувачів і доступів у CRM (створення, блокування, керування ролями);

• Технічна підтримка стабільної роботи CRM (Bitrix24, Creatio);

• Робота з оновленнями, релізами, технічними інцидентами;

• Контроль інтеграцій із 1С, телефонією, поштою, месенджерами, рекламними платформами;

• Супровід користувачів: консультації, короткі навчання для нових співробітників;

• Контроль якості даних: перевірка дублікатів, правильності заповнення, чистоти бази;

• Формування базових звітів і аналітики щодо роботи CRM.

Вимоги:

• Вища освіта (технічна або економічна);

• Досвід роботи з CRM (Bitrix24 або Creatio) від 1 року;

• Практичний досвід адміністрування користувачів, доступів, інтеграцій;

• Розуміння принципів CRM-даних (ліди, угоди, клієнти);

• Знання Microsoft Office (особливо Excel, Word);

• Уважність до деталей, аналітичне мислення, системність;

• Комунікабельність та готовність допомагати користувачам;

• Готовність швидко вчитись новому.

Ми пропонуємо:

• Формат роботи: онлайн/змішаний;
• Графік роботи: 09:30 — 18:30 (Пн–Пт);
• Конкурентну зарплату та вчасні виплати;

• Стабільну роботу в компанії з 17-річною історією;

• Можливість розвитку та участі у цифровій трансформації компанії;

• Вихідний у День народження.

 Відгукуйтесь на вакансію — і ми обов’язково з вами зв’яжемося!

Telegram/Viber: +380504885001