Customer Support Representative (US service, remote, part-time)

Unity Transportation


Дата: 7 годин тому
Місто: Київ
Зарплата: 30 000 ₴ - 50 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Unity Transportation

Join a Leading American Logistics Company! Якщо у вас є основна робота, але ви шукаєте додатковий заробіток у вільний від роботи час — запрошуємо вас стати частиною нашої команди!

Бажаєте працювати в провідній американській логістичній компанії, яка цінує талант і гнучкість? Маєте відмінну англійську та любите спілкування з клієнтами?

Пропонуємо віддалену роботу на часткову зайнятість з виплатами заробітної плати у USD без конвертації.

Про нас:

Ми — компанія, з двадцяти п’яти річним досвідом роботи, що допомагає нашим клієнтам здійснити переїзд з одного дому до іншого. Ми є лідерами на ринку США, привносячи унікальний підхід та високий стандарт обслуговування у світі переїздів. Наша мета — зробити кожен переїзд легким та комфортним для наших клієнтів, завдяки професіоналізму нашої команди та інноваційним рішенням. Разом ми будуємо майбутнє, де кожен клієнт може довірити нам свої переїзди з впевненістю та спокоєм. Наш девіз «Клієнт завжди правий» і робимо все щоб клієнт залишився задоволеним нашим сервісом.

Кого ми шукаємо:

Відповідального працівника, який зможе підміняти колег у команді підтримки клієнтів під час їхньої відсутності (відпустка, лікарняний тощо).

Що ми пропонуємо:

    • Гнучкий графік — робота за потребою, без фіксованих годин на місяць.

Три варіанти змін (час Києва): 17:00 — 01:30; 19:00 — 03:30; 23:30 — 08:00.

  • Оплата від $10 за годину.
  • Робота віддалено — працюйте з будь-якої точки світу.
  • Досвід роботи в американській компанії.

*Також відкрита позиція з робочим графіком у вихідні дні:
Неповна зайнятість — субота та неділя з 18:00 до 07:00 (за київським часом). Загальне навантаження — 24 години на тиждень.
Оплата — від $9/год, що становить приблизно $870 на місяць. 
Можлива співпраця на умовах повної зайнятості — деталі уточнюйте під час інтерв’ю.

Що нам потрібно?

  • Вільна англійська (не нижче С1) — Ви будете надавати сервіс нашим американським клієнтам по телефону та переписці, а також допомогати з графіками та клеймами.
  • Вміння переконувати клієнтів користуватися нашим сервісом
  • Надавати сервіс клієнтам на найвищому рівні
  • Швидка реакція у вирішенні конфліктів
  • Уважність та посидючість
  • Відповідальність, активність та результативність
  • Готовність до роботи з великим обсягом інформації
  • Наявність сучасного ПК, стаціонарне Інтернет-з'єднання, гарнітури

Загальні обов’язки:

  • Спілкування по телефону, у повідомленнях та чатах, з клієнтами зі Сполучених Штатів
  • Обробка запитів клієнтів через телефон, електронну пошту та чат
  • Робота з CRM-системою для ведення клієнтських даних

Ви поринете у великий та захопливий світ бізнесу США. У вас з’явиться можливість отримати досвід роботи на ринку Сполучених Штатів, та зарекомендувати себе як спеціаліста з досвідом в закордонній компанії.

Важливо! Якщо Ви готові пройти етапи відбору на наші вакансії, переконайтесь, що у Вас встановлений Teams. 

У випадку, якщо Ваше резюме нас зацікавить, ми зв’яжемось з Вами протягом 2-5 робочих днів.

*У нашій компанії також відкриті і інші вакансії у сфері логістики (Quality Assurance Manager, Account Manager, Sales Agent). Запрошуємо амбіційних та відданих приєднатися до нашої команди!

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Інженер виробничо-технічного відділу (котельні)

Форест Енерджі, ТОВ, Київ,
28 хвилин тому
Ми, група енергетичних компаній ТОВ «Форест Енерджи» , яка веде свій бізнес по всій Україні, також ми є корисними для енергетики нашої країни в такі нелегкі часи. Шукаємо в команду Інженера ВТВ (виробничо технічний відділ) . Розглянемо кандидатів після ВУЗу, з базовими навичками і готовими до навчання. Чим потрібно займатися: документальне супроводження технічної документації ведення технічної документації котелень формування показників...
Форест Енерджі, ТОВ

Юрисконсульт

Сузір'я, ГК, Київ,
4 години тому
Група компаній «Сузір'я» — національна компанія з виробництва зоотоварів, яка понад 30 років є надійним партнером для клієнтів та піклується про здоров’я домашніх улюбленців. Діяльність компанії має три бізнес напрямки: дистрибуція suziria.ua; виробництво товарів для тварин; власний рітейл masterzoo.ua. Запрошуємо до команди  Юрисконсульта   створюй зіркову історію разом з нами! Наші очікування від кандидата: Вища юридична освіта. Досвід роботи від 3-х...
Сузір'я, ГК

Продавець - консультант, касир в бутик жіночого одягу

Галерея Мод , Київ,
25 000 ₴ - 35 000 ₴
6 годин тому
Дорогі здобувачі, мультибрендовий бутик одягу Envy, запрошує в круту команду продавця! Ви вже нам підходите, якщо:     у Вас є досвід роботи в продажах, знання програм 1С, Excel, знання касової дисципліни та правил ведення звітності з каси      вмієте грамотно розмовляти, маєте презентабельну зовнішність, відповідальність і порядність     маєте любов до людей, а так само до стилю і гарного одягу Що потрібно буде...
Галерея Мод