Customer Support Representative (US service, remote, part-time)

Unity Transportation


Дата: 2 тижні тому
Місто: Київ
Зарплата: 30 000 ₴ - 50 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Unity Transportation

Join a Leading American Logistics Company! Якщо у вас є основна робота, але ви шукаєте додатковий заробіток у вільний від роботи час — запрошуємо вас стати частиною нашої команди!

Бажаєте працювати в провідній американській логістичній компанії, яка цінує талант і гнучкість? Маєте відмінну англійську та любите спілкування з клієнтами?

Пропонуємо віддалену роботу на часткову зайнятість з виплатами заробітної плати у USD без конвертації.

Про нас:

Ми — компанія, з двадцяти п’яти річним досвідом роботи, що допомагає нашим клієнтам здійснити переїзд з одного дому до іншого. Ми є лідерами на ринку США, привносячи унікальний підхід та високий стандарт обслуговування у світі переїздів. Наша мета — зробити кожен переїзд легким та комфортним для наших клієнтів, завдяки професіоналізму нашої команди та інноваційним рішенням. Разом ми будуємо майбутнє, де кожен клієнт може довірити нам свої переїзди з впевненістю та спокоєм. Наш девіз «Клієнт завжди правий» і робимо все щоб клієнт залишився задоволеним нашим сервісом.

Кого ми шукаємо:

Відповідального працівника, який зможе підміняти колег у команді підтримки клієнтів під час їхньої відсутності (відпустка, лікарняний тощо).

Що ми пропонуємо:

    • Гнучкий графік — робота за потребою, без фіксованих годин на місяць.

Три варіанти змін (час Києва): 17:00 — 01:30; 19:00 — 03:30; 23:30 — 08:00.

  • Оплата від $10 за годину.
  • Робота віддалено — працюйте з будь-якої точки світу.
  • Досвід роботи в американській компанії.

*Також відкрита позиція з робочим графіком у вихідні дні:
Неповна зайнятість — субота та неділя з 18:00 до 07:00 (за київським часом). Загальне навантаження — 24 години на тиждень.
Оплата — від $9/год, що становить приблизно $870 на місяць. 
Можлива співпраця на умовах повної зайнятості — деталі уточнюйте під час інтерв’ю.

Що нам потрібно?

  • Вільна англійська (не нижче С1) — Ви будете надавати сервіс нашим американським клієнтам по телефону та переписці, а також допомогати з графіками та клеймами.
  • Вміння переконувати клієнтів користуватися нашим сервісом
  • Надавати сервіс клієнтам на найвищому рівні
  • Швидка реакція у вирішенні конфліктів
  • Уважність та посидючість
  • Відповідальність, активність та результативність
  • Готовність до роботи з великим обсягом інформації
  • Наявність сучасного ПК, стаціонарне Інтернет-з'єднання, гарнітури

Загальні обов’язки:

  • Спілкування по телефону, у повідомленнях та чатах, з клієнтами зі Сполучених Штатів
  • Обробка запитів клієнтів через телефон, електронну пошту та чат
  • Робота з CRM-системою для ведення клієнтських даних

Ви поринете у великий та захопливий світ бізнесу США. У вас з’явиться можливість отримати досвід роботи на ринку Сполучених Штатів, та зарекомендувати себе як спеціаліста з досвідом в закордонній компанії.

Важливо! Якщо Ви готові пройти етапи відбору на наші вакансії, переконайтесь, що у Вас встановлений Teams. 

У випадку, якщо Ваше резюме нас зацікавить, ми зв’яжемось з Вами протягом 2-5 робочих днів.

*У нашій компанії також відкриті і інші вакансії у сфері логістики (Quality Assurance Manager, Account Manager, Sales Agent). Запрошуємо амбіційних та відданих приєднатися до нашої команди!

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Електрик баштових кранів (учень)

Крансистем, ТОВ, Київ,
9 годин тому
Вакансія: Електрик баштових кранів (учень) Місце роботи: Київ Обов’язки: Виконання електромонтажних робіт на баштових кранах; Діагностика та ремонт електричних систем кранів; Забезпечення безперебійної роботи електричного обладнання. Вимоги: Бажання навчатися та розвиватися в сфері електротехніки; Освіта: середня спеціальна, вища (електрик, електромонтер); Готовність до виконання важливих завдань та відповідальності. Умови: Навчимо читати електричні схеми, навчимо зварювальним роботам; Оплата праці відповідно до кваліфікації...
Крансистем, ТОВ

Adobe Commerce (Magento) Architect

EPAM Systems, Київ,
11 годин тому
We are looking for an Adobe Commerce Architect to join our team. In this role, you will design complex technical solutions, provide expertise across multiple projects, and ensure scalable, maintainable, and well-documented solutions. You will collaborate with clients, oversee implementations, and resolve technical challenges.   Responsibilities Design architectural solutions for client websites and guide project teams in implementation Design a...
EPAM Systems

Інженер-електронік

Асканія FMCG, Київ,
12 годин тому
Компанія «Грін Пауер Євроелектрик Україна» є представництвом німецької компанії Green Power Euroelectric GmbH (GPE), основним напрямком діяльності якої є продаж LED освітлення (ТМ Eurolamp), лідер на ринку енергозберігаючої світлотехніки. Входить до Групи компаній «Асканія FMCG» , яка є важливою частиною великого різнопрофільного холдингу «Асканія» . Запрошуємо в нашу команду: Інженера - електроніка. Що ми хочемо бачити в нашому претендентові: профільна...
Асканія FMCG