Інженер вентиляційних систем

Для нашого клієнта — міжнародної компанії, що з 1989 року виготовляє та реалізує агрегати для вентиляції та кондиціонування повітря, а також опалювальне обладнання, запрошуємо Інженера вентиляційних систем (у місті Київ).

Ключові задачі:

• Технічна підтримка відділу продажів — під час підбору обладнання згідно запитів клієнтів, аналізу та порівняння з конкурентами, допомога та коли необхідно участь у проведенні зустрічей на тендерах разом з менеджером;

• Контроль роботи авторизованих сервісних компаній — пошук нових сервісних компаній у випадку необхідності, контроль виконання сервісами завдань з ремонтних/діагностичних/зборочних робіт з відповідним протоколюванням у корпоративній системі звітності, контроль формування рахунків по оплаті виконаних сервісами робіт;


• Обробка рекламаційних звернень від клієнтів — контроль наявності та коректності заповнення документів, призначення завдання одному з сервісів. За необхідності допомога у діагностичних та/або ремонтних роботах як у власному сервісі компанії, так і з відвіданням об'єкту клієнта;


• Технічне консультування клієнтів — у телефонному режимі або, за необхідності, на об'єкті клієнта;


• Контроль наявності та підтримання сервісного запасу запчастин на складі компанії.

Вимоги:

• Комунікабельність, ввічливе та ділове спілкування, бажання працювати на результат;


• Розуміння фізичних процесів обробки повітря; Знання у електротехніці та електроніці що дозволяють аналізувати умови роботи обладнання та проводити діагностику з ґрунтовними висновками стосовно можливих причин виходу з ладу (мотори змінного струму, електронно комутовані мотори, теплообмінники, елементи автоматики) — бажано;


• Готовність до можливих відряджень;


• Водійські права, категорія В;


• Українська мова — обов’язково, англійська — середній або близькій до середнього рівень.

Розглядаємо кандидатів з Києва або поряд.

Що пропонуємо:

• Фіксовану стабільну заробітну плату;


• Забезпечуємо необхідним для роботи інструментарієм (робочий ноутбук, смартфон з робочим номером Vodafone);


• Для відрядження компенсуємо витрати (якщо є авто, то паливо з амортизацією);

HR-менеджер, Анна — 0965121658