Менеджер по роботі з клієнтами (HoReCa)

Gretskiy — це провідна кондитерська компанія, що спеціалізується на виробництві та постачанні високоякісних кондитерських виробів до кав’ярень.

Наші головні продукти — горішки з начинками унікальних смаків, таких як згущене молоко та білий шоколад з блакитним сиром.

Також ми пропонуємо інші смаколики, зокрема брауні. 

Наша мета — розширити присутність продукції Gretskiy у кав’ярнях по всій країні.

Основні обов’язки:

• Робота з діючими клієнтами (кав'ярні, приватні покупці) та розвиток клієнтської бази.
• Ведення документації та бази клієнтів у 1С та Excel.
• Контроль виконання замовлень та термінів поставок.
• Вирішення рекламаційних питань (швидка реакція, пошук та пропозиція рішень).
• Підтримання якісної комунікації та довгострокових відносин із клієнтами.
• Формування замовлення на виробництві (збір, формування документації, пакування) та передача його кур'єру.
• Документообіг з клієнтами та вирішення робочих питань.

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері продажів або клієнтського сервісу від 2 років.
• Впевнене володіння Excel та 1С/BAS.
• Уважність до деталей, відповідальність.
• Вміння грамотно та коректно спілкуватися з клієнтами.
• Доброзичливість, готовність шукати та пропонувати рішення.

Ми пропонуємо:

• Стабільну роботу у виробничій компанії (кондитерські вироби).
• Дружній колектив та підтримку на всіх етапах.
• Знижки на продукцію компанії.
• Офіс — 5 хвилин від м. Шулявська.
• Графік роботи — з пн. —  пт. з 09.00 до 18.00.

Запис на співбесіду в телеграм/вайбер за тел.+380677087971 або 0999593250 Юлiя.