Спеціаліст з трекінгу

Опис вакансії: Спеціаліст з трекінгу / Tracking Specialist Night Shifts

Tracking Specialist — це ключова позиція в операційній команді United Fleet Corp, відповідальна за моніторинг руху вантажівок у режимі реального часу, постійну комунікацію з водіями та інформування зацікавлених сторін про статус завантажень.

У United Fleet Corp ви працюватимете в сучасному логістичному середовищі, зосередженому на трекінгу Sprinters/Box trucks. Взаємодіятимете з водіями, диспетчерами та брокерами для забезпечення on-time delivery та швидкого реагування на нестандартні ситуації.

Основні обов’язки:

Live Freight Tracking:

Відстеження GPS-локацій вантажівок через ELD-системи (KeepTruckin, Samsara тощо) та TMS.

Контроль руху вантажу від pickup до final delivery з урахуванням ETA, HOS та можливих затримок.

Оновлення статусів рейсів: loaded / in transit / delivered / delayed.

Комунікація з водіями:

Постійний зв’язок з водіями (дзвінки, повідомлення, in-app чати).

Отримання апдейтів щодо detention, breakdowns, delays.

Підтримка при route optimization, road closures, facility access.

Взаємодія з брокерами та диспетчерами:

Повідомлення про late arrivals, layovers, reschedules.

Координація з диспетчерами щодо backhaul opportunities, realocations, drop trailer operations.

Заповнення CRM та звітність по кожному завантаженню.

Документообіг і звітність:

Ведення журналу подій по кожному рейсу.

Заповнення incident reports, delay logs, tracking updates.

Робота з BOL, POD та іншими логістичними документами.

Що ми пропонуємо:

Конкурентна заробітна плата + бонуси за ефективність

Оплачуване навчання з індивідуальним графіком

Внутрішні тренінги по логістиці, TMS, DOT compliance

Можливість кар'єрного росту в стабільній компанії

Професійна команда з досвідом у логістиці

Таксі після вечірньої зміни — за рахунок компанії

Постійний графік

00:00 — 07:00 (пн-пт)

Субота та неділя вихідні, а також федеральні свята США

Вимоги до кандидата:

Англійська B1 — В2 + (60% — усна комунікація, 40% — CRM)

Бажано: досвід у логістиці, dispatch, tracking, customer service

Знання CRM, Google Sheets, Slack

Швидкість друку: від 150 символів/хв

Уважність, стресостійкість, здатність працювати з великим обсягом інформації

Надсилайте резюме — і приєднуйтесь до United Fleet Corp! Контактуйте з наши HR напряму в Telegram @hrufleetcorp або за номером +380939146882

Ми шукаємо амбітних, уважних та комунікабельних людей, які хочуть розвиватися в американській логістиці