Бізнес аналітик

Команда Telesens у пошуках System analyst.

Загальні вимоги:
— вища освіта, участь в комерційних IT проєктах не менше 3-х років в ролі системного або бізнес аналітика;
— досвід використання гнучких методологій розробки ПЗ, знання та досвід використання принципів SDLC, Scrum, Kanban, XP, WF;
— розуміння ЖЦ ПЗ (SDLC) та вимог, знання СI/CD процесів;
— досвід написання технічної, проєктної документації: BRD, SRS, API SPEC, Admin guides;
— досвід формалізації функціональних вимог з використанням наступних технік: functional decomposition, use case and scenarios, user story, state modelling, prototyping, interface analysis;
— досвід використання uml нотації для моделювання функціональних вимог (behavioural diagrams: activity, sequence, state, use case; structural diagrams: component, deployment);
— розуміння принципів побудови та досвід роботи з реляційними/не реляційними БД (Cassandra DB|Oracle), знання SQL (select|insert|update|delete);
— розуміння та досвід роботи з протоколами обміну даними (REST|JSON|XML|SOAP);
— управління ЖЦ вимог (пріоритезація|погодження|підтримка);

Досвід роботи з інструментами:
для управління вимогами: Confluence, Jira, GIT, СI/CD tools;
для моделювання: Enterprise Architect;
для аналізу: soapUI, Postman, IntelliJ IDEA, SQL Developer;

— досвід роботи у проєктах, пов’язаних з Omni-channel рішеннями, що забезпечували безшовний клієнтський досвід через різні канали взаємодії (онлайн, оффлайн, мобільні додатки, соціальні мережі, чат-боти, тощо);
— досвід опису бізнес-процесів і сценаріїв взаємодії з клієнтами, включаючи різні канали комунікації: контакт-центр, мобільні додатки, соціальні мережі, чат-боти, тощо;
— досвід створення технічних вимог до інтеграції каналів.

Обов’язки:
— підготовка та виконання конкретного набору задач: Development, Unit tests, GIT Merge, Deploy on Dev, Bug FIX, тощо;
— оновлення існуючих налаштувань програмних сповіщень про якусь подію відповідно до нових вимог (розширення функціональних можливостей системи, поточні покращення);
— підготовка технічної документації, до прикладу Specification Draft, аналіз історій користувачів, супровід розробки, тестування, релізу, стаб.періоду, тощо;
— створення нової конфігурації програмних сповіщень (у випадках, коли не має потреби додатково інтегруватись з іншими системами для перевірки нових умов);

Буде плюсом:
— досвід роботи з Kubernetus, AWS;
— знання в рамках телеком домену, (бажано) архітектура білінгових, провіженінгових систем, VAS (value added services), базові знання побудови мережі GSM;
— знання CRM-систем та методів їх інтеграції з іншими системами.

Направляючи резюме, я відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, в якості суб’єкта персональних даних, надаю ТОВ «Телесенс ІТ» свою повну, однозначну, добровільну та інформовану згоду на обробку моїх персональних даних, зазначених в резюме з попередньо визначеною, сформульованою та повідомленою мені метою підтвердження відповідності кваліфікації суб’єкта наявним у ТОВ «Телесенс ІТ» вакансіям та/або занесення персональних даних суб’єкта в базу даних потенційних контрагентів ТОВ «Телесенс ІТ».