Супервайзер call-центру

«Top Trend» — інтернет-магазин, який стабільно розвивається і цінує кожного клієнта, пропонуючи кращі ціни та якісні товари з 2018 року на ринку України.

Ми в пошуках Супервайзера call-центру.

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній посаді;


• Досвід проведення тренінгів та навчання для команди;


• Досвід управління персоналом, командою операторів чи менеджерів з продажу;


• Знання теорії продажів, успішний досвід особистих продажів.


• Аналітичні здібності, відповідальність, вміння аналізувати та систематизувати інформацію.

Обов’язки:

• Контроль та виконання цільових показників своєї команди;


• Пропозиції щодо підвищення ключових показників відділу;


• Пошук індивідуальних та системних помилок;


• Щоденна робота з групою та індивідуально з кожним працівником.

Умови роботи:

• Продуктивна та амбіційна компанія;


• Гнучкий графік роботи;


• Постійне навчання та розвиток для покращення показників;


• Усі необхідні інструменти для вашої ефективної роботи;


• Ми гарантуємо стабільну та конкурентну заробітну плату.

Відправляйте своє резюме,

Ставайте частиною ТОР команди!

HR Ніна 0730008980