VIP Account Manager

Casino.Ua — це офіційний онлайн казино-клуб, що поєднує атмосферу вечірок та світ ігор.

Наша місія: перетворити звичну гру на незабутню пригоду. В пошуках тих, хто, як і ми, прагне відкривати нові можливості розваг та дарувати незабутні емоції гравцям.

Якщо тобі резонує наш вайб, то гайда до нас. Обіцяємо, з Casino.Ua ти відчуєш новий ритм гри.

Основні задачі майбутнього менеджера служби підтримки:

• Підтримка VIP-клієнтів: Вхідні / Вихідні дзвінки, чати, листування e-mail;

• Покрокова допомога клієнтам;

• Повноцінний Retention, в рамках Контакт Центру;

• Знайомство та дружнє спілкування з клієнтами; 

• Швидке та лояльне реагування на будь-якого типу питань клієнтів;

Хочемо, щоб наш кандидат:

• Досвід роботи VIP / Retention менеджеров в Gambling / Betting Контакт Центрі (буде перевагою досвід в онлайн-продажах);

• Мав бажання та змогу працювати з багатозадачністю;

• Бажання працювати на результат і розвиватися всередині компанії;

• Вільно спілкувався українською мовою;

• Мав почуття гумору та розумів людей з одного слова;

• Вік від 21 (це передбачено законодавством про гральний бізнес).
  
  

Тебе може зацікавити те, що ми можемо запропонувати, а саме:

• Заробітна плата (конкурентна), котра залежить від KPI;

• Графік роботи — 2/2, 3/2, 3/3 по 12 годин, 4-6 нічних на місяць (ми лояльні та завжди підлаштовуємось за твоїми побажаннями);

• Офіційне працевлаштування;

• Робота в комфортному офісі (ст.м. Васильківська) з купою смаколиків!;

• Оплачувану відпустку, лікарняні, медичне страхування або компенсація спорту;

• Безкоштовний спортзал на території офісу;

• English courses;

• Знижки від партнерів;

• Згуртована команда, яка крокує пліч-о-пліч до успіху.

Якщо ти хочеш відкривати для себе нові можливості, досягати нових висот та дарувати незабутні емоції гравцям — чекаємо тебе!