Direct-менеджер в салон краси

Шукаємо direct-менеджера в салон краси — людину, яка керуватиме всіма каналами контактів із клієнтами та допомагатиме керівнику просувати сервіс і імідж.

Що робитимеш

• Вести месенджери (Instagram, FB, WhatsApp etc.), Direct / DM – відповіді, консультації, записи клієнтів.

• Перевіряти онлайн-замовлення та заявки, стежити щоб ніхто не лишився без відповіді.

• Координувати роботу ресепшену: записи, нагадування, узгодження часу.

• Працювати над тим, щоб середній чек та кількість звернень зросли через спілкування онлайн.

• Брати участь у маркетингових акціях, колабораціях, допомагати створювати контент-ідеї для соцмереж.

Хто нам підходить

• Комунікабельний(а), клієнтоорієнтований(а), енергійний(а).

• Готовий(а) швидко вчитись: шаблони, школа повідомлень, тон бренду.

• Вміння працювати з текстом і спілкуватись красиво — мінімум грамотна українська.

• Вмієш мультизадачність: кілька чатів, дзвінки, записи — і все це без паніки.

• Досвід у beauty-сфері — плюс, але не обов’язковий.

Що пропонуємо

• Повна зайнятість, графік 5/2, 9:00-19:00.

• Навчання та підтримка фахівця, який знає, як мають бути клієнти задоволені.

• Можливість кар’єрного зростання — від Direct-менеджера до головного менеджера клієнтського досвіду.

• Креативна студія, де цінують стиль, сервіс і якість спілкування.

Маєш питання чи хочеш дізнатися більше? Не відкладайте на потім — напиши нам просто зараз у Telegram: @bogdan_savchenk