Менеджер по роботі з клієнтами / Customer Success Manager

Менеджер по роботі з клієнтами / Customer Success Manager  Україна |  Віддалено + відрядження |  Ставка + % від прибутку клієнтів

Привіт! Давай знайомитись 

Хаскі — лідер в аутсорсингу робітничого персоналу в Україні з 2008 року. Ми швидко закриваємо потреби великих логістичних та виробничих компаній і допомагаємо людям знайти роботу по всій країні.

Ми працюємо з людьми для людей — і саме ти можеш стати тим, хто будує довіру та партнерство з нашими клієнтами.

Зараз посилюємо команду Менеджером по роботі з клієнтами / Customer Success Manager, який допоможе нам бути № 1 у сервісі та клієнтському досвіді.

?? Що ти будеш робити:

• Вести комунікацію з діючими клієнтами, підтримувати їх і зміцнювати партнерство

• Приймати та опрацьовувати заявки на персонал

• Контролювати виконання проєктів і давати прозорий зворотний зв’язок

• Виявляти додаткові потреби клієнтів та допомагати їм масштабуватись

• Забезпечувати своєчасний документообіг та дотримання умов співпраці

Тут важливо не просто «вести клієнта», а стати його стратегічним партнером.

 Ми будемо в захваті, якщо ти:

• любиш комунікації та маєш drive допомагати клієнтам

• вмієш чути, аналізувати і пропонувати рішення

• орієнтуєшся на результат і береш відповідальність

• готовий до особистих зустрічей та подорожей по регіону

• хочеш рости в напрямку account/client success management

 Ми пропонуємо:

• Персональний план адаптації на 5 днів і підтримку наставника

• Фікс + % від прибутку клієнтів

• Віддалений формат + поїздки до клієнтів

• Графік Пн-Пт, 9:00-18:00

• Техніка для роботи (ноутбук, телефон)

• Навчання, тренінги, компенсація зовнішнього навчання

• Оплачувана відпустка та лікарняні

• Команда, яка реально підтримує

 Звучить як місце для тебе?

Відгукнись і додай коротку нотатку: чому тобі цікава робота з клієнтами та розвитку проєктів? Або можеш написати нам в тг — надсилай одразу резюме з повідомленням, чому хочеш працювати разом з нами @Haski_Recruiter