Менеджер (адміністратор) з клієнтського сервісу та підтримки орендарів

Наша девелоперська компанія, на стадії реалізації масштабних проєктів комерційної нерухомості. У нашій команді — професіонали, об'єднані спільною метою: створювати якісні, функціональні та сучасні об'єкти.

Ми створюємо сучасні та функціональні офісні приміщення, що сприяють розвитку бізнесу та робочій атмосфері високого рівня. Наша місія — управляти та розвивати класні об'єкти нерухомості, роблячи їх популярними й зручними для партнерів і резидентів.

Зараз ми шукаємо адміністратора з клієнтського сервісу та підтримки орендарів.

Основні задачі:

• Комунікація з орендарями та резидентами щодо питань експлуатації, обслуговування та додаткових запитів.
• Адміністрування заявок, звернень та скарг, швидке та якісне їх опрацювання.
• Супровід документів, актів, договорів, претензій та інформаційних запитів.
• Співпраця з іншими відділами компанії для забезпечення високого рівня сервісу та швидкої реакції на запити клієнтів.
• Інформування орендарів про зміни, новини та важливі події, що стосуються їхніх приміщень.

Очікування від кандидата:

• Бажання розвиватися у сфері управління нерухомістю та клієнтському сервісі.
• Відповідальність, організованість і уважність до деталей.
• Комунікаційні навички, здатність знаходити спільну мову з різними людьми.
• Вміння працювати зі службовою документацією, орієнтація на якісний сервіс.
• Готовність швидко реагувати та вирішувати завдання в динамічному середовищі.
• Досвід роботи в сфері обслуговування або адміністрування є плюсом, але готові розглядати кандидатів без досвіду з бажанням навчатися.

Що ми пропонуємо:

• Можливість приєднатися до прогресивної компанії, яка управляє сучасною комерційною нерухомістю.
• Конкурентну заробітну плату.
• Підтримку у професійному рості та розвиткові навичок.
• Роботу у комфортних офісних умовах в центрі міста.
• Дружню та підтримуючу команду однодумців.
• Можливість працювати гнучко — частково віддалено, за потреби — на об'єктах.
• Графік роботи: гнучкий, сидіти в офісі не потрібно, ви чесно плануєте день, для нас важливий результат + бути завжди на зв’язку (це важливо для отримання необхідної інфо по об'єкту тощо).

Бажаєш долучитися до нашої позитивної команди і робити справді круті проекти? Надсилай своє резюме та розкажи, чому ти саме той, хто нам потрібен!

Контакти: +38 (098) 895 04 46 telegram: @Angelika_HRG

Якщо ти відкритий до нових можливостей, орієнтований на сервіс та прагнеш стати частиною успішної команди — надсилай свою кандидатуру та почни новий етап у своїй кар'єрі вже сьогодні!