Менеджер із взаємодії з бізнесом КЦ

Fozzy Group — ваш найгостинніший ритейлер.  

Уже понад 20 років ми робимо все, щоб спростити життя нашому Гостю. Тому об’єднали у нашій сім’ї бізнесів найрізноманітніші напрями: супермаркети, ресторани, власне виробництво, аптеки, банки, спортивні простори, хімчистку, турагентство та власну IT-компанію TemaBit.  

Наша релігія — турбота про Гостя. А колектив — наші внутрішні Гості. Відтак ми робимо все, аби команда могла комфортно створювати продукти для мільйонів українців.  

Вашими обов’язками будуть:

• Оцінювати потреби бізнесу (аналізувати специфіку бізнесу, процеси та на основі цього вносити пропозиції)
• Відповідати за укладення договору про співпрацю з бізнесом 
• Перевіряти та контролювати як працюють процеси на етапі запуску  
• Формувати шаблони звітів від потреби бізнесів (якісні, кількісні) 
• Готувати та контролювати річний та місячний бюджет з послуг КЦ для бізнесу 
• Збирати інформацію в штатних та критичних ситуаціях з відповідальними особами по напрямам та фіналізувати рішення  
• Аналізувати пропозиції та погоджувати реалізацію маркетингових активностей бізнесів  
• Брати участь у щомісячних калібровках прослуховувань для розуміння потреб бізнесу 

Основні вимоги:

• Вища освіта 
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року 
• Базові знання ViciDial, Zendesk 
• Навички роботи у Excel, MS Office, Miro на рівні впевненого користувача  

Ми пропонуємо:  

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня та 24 дні оплачуваної відпустки. 
• Гнучкий формат роботи: працюй з дому або з офісу (з надійним укриттям, генератором і старлінком). 
• Навчання для поглиблення твоєї експертизи у Fozzy Campus — нашому корпоративному університеті з топовими спікерами. 
• Бенефіти, які вибираєш самостійно — у нашому кафетерії кожен складає свій ідеальний набір (чи то медичне страхування, чи то компенсація спорту). 
• Широчезна колекція приємних пропозицій від бізнесів Групи та наших партнерів. 
• Консьєрж-сервіс для працівників, який звільняє тебе від побутового клопоту. 

Приєднуйся до нашої великої родини Fozzy Group та вперед до перевершень!