Спеціаліст технічної підтримки

Опис вакансії

Про нас:

КомпаніяКонфіскат — сучасна та стабільна роздрібна мережа, що вже понад 10 років тішить покупців стильним одягом, взуттям, аксесуарами та товарами для дому за доступними цінами. Ми постійно розширюємо асортимент, впроваджуємо нові сервіси та створюємо комфортні умови як для клієнтів, так і для нашої команди.

Саме тому зараз ми шукаємо у свою дружню команду уважного, комунікабельного та технічно підкованогоСпеціаліста технічної підтримки, який допоможе швидко та якісно вирішувати технічні питання співробітників і підтримувати безперебійну роботу обладнання та програмного забезпечення в компанії.

Вимоги до кандидата:

• Знання операційної системи Windows, базових мережевих установок, драйверів


• Вміння працювати з офісною технікою: принтери, сканери, МФУ


• Навички прокладання кабелів та базового монтажу обладнання


• Здатність швидко орієнтуватися у проблемі та знаходити рішення


• Готовність до виїздів по місту (за потреби)

Перевагою буде:

• Знання основ мережевої інфраструктури (DHCP, IP, VLAN — базове)


• Навички роботи з віддаленим доступом (RDP, TeamViewer, AnyDesk)


• Розуміння принципів роботи IP-камер та систем відеоспостереження


• Досвід роботи у сфері технічної підтримки від 1 року

Основні обов’язки:

• Видалене вирішення технічних проблем з оргтехнікою, комп’ютерами та програмним забезпеченням


• Переустановка та налаштування Windows (включаючи драйвери та базові програми)


• Встановлення, налаштування та діагностика принтерів, сканерів, МФУ та іншої офісної техніки


• Прокладання кабелів (слабочні лінії: інтернет, камери, периферія)


• Монтаж та первинне налаштування відеоспостереження (IP-камери, DVR/NVR)


• Діагностика несправностей обладнання та пошук рішень


• Виїзд на об'єкт за неможливості віддаленого рішення

Що ми пропонуємо:

• • Сучасний офіс у БЦ


• • Стабільну виплату зарплати без затримок 2р/міс.


• • Гнучкий графік і комфортні умови роботи.


• • Дружню команду, яка завжди підтримає і допоможе.


• • Можливості для навчання та професійного зростання.


• • Знижки на продукцію компанії.


• • Участь у цікавих внутрішніх проєктах і ініціативах.

Надсилайте своє резюме на [email/телеграм/інше] — будемо раді знайомству!

Тетяна — 0636396231