Менеджер по роботі з клієнтами, координатор

Ми працюємо в сфері репродуктивної медицини, об'єднуючи майбутніх батьків, донорів і сурогатних мам. Наша місія — дати шанс на батьківство тим, для кого цей шлях непростий. Ми цінуємо емпатію, делікатність і професіоналізм.

Обов’язки:

• • Повний супровід пацієнтів на всіх етапах програм (від першого звернення до народження дитини).


• • Комунікація з майбутніми батьками, донорами, сурогатними мамами та клініками.


• • Координація медичних, юридичних та побутових процесів.


• • Ведення бази учасників програм, оновлення анкет, контроль документів.


• • Організація зустрічей, медичних обстежень, логістики.


• • Підготовка звітів і взаємодія з партнерами.

• • Участь в наповненні соціальних мереж (інстаграм та фейсбук) в рекламних цілях.


• • Налагодження зв’язків з іншими агентствами та клініками.

Вимоги:

• • Досвід роботи з клієнтами (медицина, консалтинг, HR, сервіс, психологія тощо).


• • Високий рівень комунікації, емпатії та організованості.


• • Здатність працювати з чутливою інформацією (конфіденційність обов’язкова).


• • Знання української та російської мов, базова англійська.


• • Упевнене користування CRM, Excel, месенджерами.


• • Перевага — досвід у сфері репродуктивної медицини або юриспруденції.

Ми пропонуємо:

• • Роботу з глибоким змістом — щодня ви допомагатимете створювати нові життя.


• • Команду професіоналів, які підтримують одне одного.


• • Комфортний офіс у Києві (Севастопільська площа).


• • Можливість кар'єрного росту та навчання.


• • Конкурентну заробітну плату + бонуси за результат.

Якщо ви — людина, яка вміє бути поруч і цінує людські історії — приєднуйтесь.

Контактний номер телефона: +380676265100 Валентина