Інженер із застосування комп'ютерів

Universal Bank є сучасним українським банком зі стабільною репутацією протягом 30 років. Наш банк відомий завдяки успішному інноваційному проєкту monobank, спільному роздрібному продукту Universal Bank у співпраці з IT-компанією Fintech Band, яким активно користуються вже понад 10 мільйонів клієнтів.

Очікування від кандидата:

• досвід роботи: Windows 10/11, Microsoft Office;
• знання основ і принципів побудови ІТ-інфраструктури підприємства, інтеграції та взаємодії програмних комплексів, архітектури програмних систем та баз даних;
• розуміння принципів роботи мереж, серверів, баз даних, АРМ користувачів;
• знання стандартів в області ІТ-систем і протоколів передачі даних;
• навички діагностування проблем і продуктивності систем, вміння швидко орієнтуватися в інцидентах та ефективно вирішувати їх;
• знання систем моніторингу ІТ-інфраструктури та ІТ-процесів;
• аналітичне мислення, відповідальність, уважність до деталей;
• готовність працювати позмінно (зокрема й у нічні зміни, зміни у свята).

Обов’язки:

Виконання пулу задач чергового інженера:

• виконання денних/нічних регламентних операцій в банківських програмних комплексах;
• контроль працездатності критичних систем банку 24/7;
• виявлення та ескалація інцидентів, співпраця з іншими підрозділами ІТ щодо усунення інцидентів;
• підтримка користувачів;
• виконання обов’язків на час відсутності інших членів команди.

Буде плюсом:

• досвід роботи у фінансовій або критичній ІТ-інфраструктурі;
• навички роботи в якості технолога АБС;
• базові знання SQL, PowerShell;
• досвід роботи в підтримці користувачів;
• досвід роботи з системами Service Desk;
• досвід адміністрування серверних систем;
• досвід адміністрування ПЗ автоматичного моніторингу ІТ-інфраструктури, навички роботи в консолі оператора SCOM, ZABBIX, Grafana;
• знання кращих практик процесного управління ІТ (ITIL, MOF).

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
• Позмінний графік: день/ніч/відсипний/вихідний (1-2 дні).
• Швидку адаптацію в команді професіоналів, готових ділитися досвідом, навчати та підтримувати з першого дня.
• Турбота про Ваше здоров’я — в нашому Банку діє програма медичного страхування співробітників.
• Розвиток та можливість кар'єрного росту в середині Банку — відвідуйте тренінги та конференції, обмінюючись досвідом з колегами.
• Додаткову винагороду за виконання обов’язків тимчасово відсутнього працівника — Ваше вміння допомагати колегам буде щедро винагороджене.
• Корпоративні подарунки — від нас з любов’ю до наших працівників.
• Корпоративну бібліотеку: зануртесь у світ знань та невичерпного розвитку.