Спеціаліст технічної підтримки

ЦУМ Київ шукає уважного та відповідального фахівця з підтримки користувачів BAS/1С, який допомагатиме співробітникам ефективно працювати в системі. Основне завдання — оперативно реагувати на звернення, надавати якісну консультацію, проводити первинну діагностику проблем та брати участь у тестуванні оновлень.

Вимоги:

• уміння відтворити та чітко описати проблему для розробників
• розуміння ключових підсистем: закупівлі, продажі, склад, каса, бухгалтерія
• здатність працювати з великою кількістю звернень, вміти визначати пріоритети
• грамотна письмова українська, вміння чітко формулювати думку.
• уважність до деталей, посидючість та відповідальність.
• готовність швидко навчатися роботі в 1С/BAS, тестуванню та роботі з хелпдеском.

Буде перевагою:

• досвід у технічній підтримці або тестуванні ПЗ
• досвід роботи в BAS/1С на рівні впевненого користувача
• готовність опановувати мову та інструменти внутрішньої розробки.

Ми пропонуємо:

• роботу в дружній та професійній команді
• бронювання 
• повний соціальний пакет та медичне страхування
• ексклюзивні знижки на брендовий одяг та спеціальні пропозиції для співробітників
• участь у реалізації унікальних проектів
• корпоративну бібліотеку
• можливість стати частиною історії головного універмагу країни!