Головний економіст/ головна економістка Управління захисту прав споживачів фінансових послуг

Національний банк України – сучасна незалежна державна інституція, покликана забезпечувати цінову та фінансову стабільність у державі та сприяти економічному зростанню України.  Ми інтегруємося до міжнародної спільноти центральних банків, створюємо для цього ефективну і стійку фінансову екосистему, сприяємо розвитку інноваційних фінансових технологій, підвищенню фінансової обізнаності та інклюзії громадян. Ми – сучасний центральний банк, що має довіру суспільства, діє для добробуту громадян і держави.

Функціональні завдання:

• Опрацювання усних звернень фізичних та юридичних осіб з питань, що стосуються діяльності банків та небанківських фінансових установ (Колл-центр);
• Робота з відвідувачами Єдиного центру прийому громадян, надання роз'яснень, допомога у складенні та реєстрація письмового звернення.

Ми пропонуємо:

• Можливість для професійного розвитку  в стабільній та прозорій організації;
• Можливість бути дотичним до розвитку країни;
• Ринковий рівень оплати праці, премії на основі оцінювання результатів роботи (KPI);
• Програми навчання;
• Недержавне корпоративне пенсійне страхування;
• Колектив однодумців.

Наші очікування від кандидата:

• Вища освіта;
• Досвід роботи від 1 року;
• Відмінні комунікаційні, міжособистісні та міжкультурні навички;
• Орієнтація на результат і якість, вміння працювати в команді з високим рівнем відповідальності і проактивності;
• Стресостійкість, відповідальність, організованість, орієнтація на досягнення результату, ініціативність, самостійність у виконанні поставлених завдань.

*В разі рівних умов щодо відповідності досвіду, кваліфікації, знань та навичок, благонадійності та безпечності кандидата, під час прийняття рішення щодо відбору кандидатів на вакантні посади, перевага надається:

• ветеранам війни в Україні;
• особам з інвалідністю;
• іншим категоріям кандидатів, якщо це передбачено законодавством України.