Головний фахівець відділу методології обслуговуваня клієнтів - фізичних осіб

Банк «Південний» — один із лідерів фінансового ринку України, який займає третє місце у групі українських банків із приватним капіталом за розміром активів. Вже 31 рік «Південний» є надійним фінансовим партнером для для приватних та корпоративних клієнтів. Команда «Південного» — це понад 1700 активних і цілеспрямованих співробітників по всій Україні. Чотири роки поспіль банк входить до рейтингу «50 найкращих роботодавців» за версією журналу Forbes.

Ми пропонуємо:

• ринкову заробітну плату;
• медичне страхування або компенсація абонементу в спорт зал;
• роботу у функціональному комфортному офісі з можливістю дистанційної роботи; 
• консультації корпоративного психолога;
• можливість кар'єрного росту та розвитку;
• можливість проходження професійних курсів та навчання;
• можливість працювати в стабільній та професійній компанії з дружньою командою.

Що потрібно робити:

• розробка, погодження та затвердження внутрішньобанківських нормативних документів, що стосуються процесів, пов’язаних з обслуговуванням клієнтів;
• участь у процесах розробки та впровадження нових продуктів та послуг для клієнтів банку;
• взаємодія з структурними підрозділами банку з питань впровадження та актуалізації ВНД;
• моніторинг змін законодавства та нормативно-правових актів, які впливають на продукти та процеси, участь в імплементації змін та адаптація нормативних документів;
• забезпечення інформування працівників Банку щодо затвердження, внесення змін, розміщення їх у базі внутрішніх нормативних документів;
• підготовка інформаційних та навчальних матеріалів для працівників банку.

Для цього знадобиться:

• досвід роботи в банківський сфері в напрямку методології 
• навички чітко, структуровано та коротко формувати власні думки в усній та письмовій формі;
• активність, комунікабельність, адаптивність, відкритість до нового, аналітичний склад розуму, орієнтованість на результат, увага до деталей, відповідальність та самостійність.

Якщо вас зацікавила наша пропозиція, надсилайте свій відгук  та дізнавайтесь про деталі.

Термін розгляду резюме становить 14 днів. У разі, якщо ви не отримали від нас відповіді, це означає, що зараз ми не можемо запропонувати вам вакансію, але зберегли резюме  до нашої бази, ми зв’яжемось з Вами у разі появи відповідної пропозиції.

 Дякуємо за проявлений інтерес до нашої вакансії!