Керівник роздрібного напрямку

КИТ Group — міжнародна продуктова FinTech компанія запрошує до співпраці     Керівника роздрібного напрямку, який очолить вже налагоджену систему, підвищить її ефективність та зміцнить позиції бренду.

Компанія пропонує:

• Графік роботи: пн-пт 09:30-19:00, сб 10:00–16:00 (за потреби);
• Конкурентну фіксовану ставку + бонуси за результатами роботи;
• Прозору систему KPI;
• Можливість працювати віддалено або в офісі компанії (м.Київ);
• Кар’єрний розвиток і внутрішні переведення в межах холдингу;
• Роботу в сильній команді з готовими інструментами та налагодженими процесами.

Задачі які постануть перед Вами:

• Управління роздрібним напрямком компанії (онлайн та офлайн обмінні операції);
• Виконання та перевиконання планів з обороту, прибутку та кількості клієнтів;
• Розробка та впровадження програм лояльності, утримання та залучення клієнтів, розвиток реферальних програм;
• Аналіз ринку, конкурентів, клієнтських сегментів та трендів;Взаємодія з маркетинг-відділом для просування бренду, збільшення клієнтської бази та утримання існуючих клієнтів;
• Співпраця з відділом розробки для покращення продукту та впровадження інновацій;
• Організація та контроль роботи команди менеджерів;
• Оптимізація внутрішніх процесів та регламентів;
• Забезпечення високого рівня сервісу та безпеки операцій;Контроль якості угод та запобігання шахрайству.

Для компанії важливо:

• Досвід роботи на керівних посадах у фінансовому секторі від 2 років;
• Розуміння специфіки криптовалютного ринку та обмінних операцій (бажано);
• Досвід роботи в онлайн-продажах або e-commerce;
• Практичні навички роботи з клієнтами через сайти компанії та онлайн-канали продажу;
• Досвід управління або розвитку інтернет-магазину / онлайн-платформи компанії;
• Вміння аналізувати ефективність онлайн-продажів, пропонувати та впроваджувати рішення для їх збільшення;
• Досвід у розробці та впровадженні маркетингових  стратегій в продажах;
• Досвід у впровадженні або використанні платіжних систем, онлайн-сервісів підтримки клієнтів;
• Розуміння трендів розвитку онлайн-бізнесу та готовність застосовувати інноваційні підходи.

?Буде перевагою?:

• Досвід роботи у B2C-сегменті з чеком від $5 000+ та високою частотою угод;Знання інструментів performance-маркетингу та роботи з CRM;
• Досвід протидії шахрайству у фінансовій сфері.

Готові обговорювати детальніше?

Надсилайте CV в телеграм та вказуйте рівень ваших фінансових очікувань

 @HRrecruitm