Head of Production Operations

Laba Group — одна з найбільших EdTech-компаній у Східній Європі. Ми запускаємо онлайн-курси, які змінюють кар’єри та бізнеси, працюємо на 8 ринках і об’єднуємо понад 800 фахівців зі всього світу.

Ми шукаємо Head of Production Operations — людину, яка вибудує єдину продакшен-операційну вертикаль для усіх чотирьох брендів Laba Group: Laba, Skvot, robot_dreams та Vocabulaba.

Це ключова роль для стабілізації, уніфікації та масштабування процесів виробництва навчальних продуктів.

Тобі доведеться працювати зі складними, різними за природою продакшен-командами, усунути хаос у відповідальностях, підвищити якість delivery та впровадити AI, щоб збільшити ефективність у кілька разів.

Що ти будеш робити:

• Створювати та впроваджувати єдину операційну модель продакшену для 4 брендів.
• Уніфікувати процеси, стандарти та комунікаційні правила, які зараз відрізняються між командами.
• Відповідати за staffing, capacity-planning, навантаження та стійкість пайплайнів.
• Оптимізовувати повний виробничий цикл курсів: від ідеації до запуску.
• Створювати SOP, операційні ритуали, документацію та прозорі пайплайни.
• Підвищувати якість продуктів, контроль термінів та передбачуваність delivery.
• Впроваджувати AI-інструменти для прискорення продакшену, автоматизації та скорочення рутинних задач.
• Синхронізувати роботу продакшену з маркетингом, аналітикою, sales, фінансами й юридичним відділом.
• Розвивати нові продакшен-підходи, інновації та форматування курсів.

Ти підходиш, якщо:

• Маєш 5+ років досвіду в Operations / Production / Project Management / Delivery.
• Керував/-ла командами 3+ років у швидкому середовищі.
• Вмієш будувати операційну вертикаль там, де зараз її немає.
• Можеш масштабувати процеси на різні команди та різні продукти одночасно.
• Розумієш, як працює виробництво контенту, освітніх продуктів або digital-продуктів.
• Комфортно працюєш із даними й метриками (delivery rate, capacity, timelines, ROI).
• Можеш впроваджувати інструменти, системи та AI-рішення.
• Цінуєш структурність, прозорість, відповідальність, але не втрачаєш гнучкість.
• Вмієш працювати в умовах невизначеності та швидко розставляти пріоритети.

Буде плюсом

• Досвід у побудові або реформуванні продакшен-функції.
• Робота у product / EdTech / creative / media середовищах.
• Сертифікації PMP, Agile, Lean, OKR або AI Productivity.
• Досвід масштабування команд або процесів у міжнародних компаніях.

Що ти отримаєш

• Ключову роль у створенні нової продакшн-системи для чотирьох брендів.
• Вплив на операційний фундамент, people-процеси та якість навчальних продуктів.
• Гібридний формат (Київ): 3–4 дні в офісі на Подолі.
• Безлімітну відпустку — ти сам керуєш своїм темпом і відновленням.
• Оплачувані лікарняні.
• Доступ до всіх курсів Laba Group + спецумови для родини та друзів.
• Компенсації на зовнішнє навчання, спорт та ментальне здоров’я.
• Команду, яка швидко рухається, дає свободу і підтримує ініціативу.
• Реальну можливість впроваджувати AI, автоматизацію та масштабувати процеси.

Наш процес рекрутингу прозорий і чіткий: подача на вакансію (там буде декілька питань у формі) > інтерв’ю з рекрутеркою > зустріч з Hiring Manager > фінальна зустріч з CEO > офер

Як податися

Якщо ти хочеш побудувати одну з найефективніших продакшен-операцій в EdTech — надсилай резюме.

Додатково можна додати кейси або приклади процесів, які ти оптимізував/-ла.

Чекаємо на тебе в Laba Group