Оператор контакт-центру

Vyriy


Дата: 2 тижні тому
Місто: Київ
Зарплата: 25 000 ₴ - 30 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Vyriy

Ми, компанія «Vyriy», працюємо в сфері MilitaryTech, спеціалізуємося на розробці та виготовленні передового військового обладнання, робимо акцент на високій якості та надійності наших виробів.

У зв’язку з розвитком шукаємо Оператора контакт-центру.

Радо запрошуємо на співбесіду, якщо Ви:

  • Маєте бажання працювати та розвиватися в сфері клієнтського сервісу;
  • Вільно володієте українською мовою та вмієте чітко висловлювати думки;
  • Уважні, ввічливі та стресостійкі;
  • Впевнено користуєтесь ПК та швидко навчаєтесь новому;
  • Відповідально ставитеся до поставлених завдань та вмієте працювати в команді.

Що ми Вам доручимо:

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків, повідомлень у чатах, електронної пошти;
  • Надання консультацій щодо послуг, продуктів або умов співпраці;
  • Розв’язання проблем клієнтів, надання допомоги у складних ситуаціях;
  • Ведення історії звернень, оновлення статусів заявок;
  • Реєстрація скарг та передача їх відповідним відділам;
  • Контроль за виконанням запитів і повідомлення клієнта про результати;
  • Оцінка рівня задоволеності клієнтів;
  • Передача інформації про повторювані проблеми керівництву для покращення послуг;
  • Аналіз типових запитів для оптимізації процесів.

Чому саме ми?

  • Своєчасна і гідна оплата праці;
  • Бронювання співробітників;
  • Кар'єрне зростання та розвиток;
  • Робота в команді професіоналів;
  • Крутий колектив з відмінним почуттям гумору;
  • Можливість допомогти в перемозі України;
  • Комфортна локація поруч з метро;
  • Графік роботи: 2/2 з 9:00—21:00;
  • Компенсація 50% смачних обідів компанією;
  • Медична підтримка: знижка на аналізи в лабораторії «Діла» .

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Бариста

Зеро калорій, Київ,
2 години тому
Ми створюємо нереально смачні десерти із пониженою калорійністю. І зараз хочемо додати професійно приготовану з теплотою запропоновану каву чай та напої. На роль ми шукаємо дуууже приємну, комунікабельну людину, яка б була не просто робот-касир, а митець та майстер з продажу. Яка б підходила до свого робочого місця як музикант до електрогітари. Щоб ввечері думала: «ой так хотілося б щоб...
Зеро калорій

QA engineer (mob app)

КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК, Київ,
5 годин тому
Credit Agricole Bank  це сучасний універсальний банк та найстарший іноземний банк в Україні. Власником банку є одна з найбільших фінансових груп світу та головний партнер французької економіки — група Credit Agricole (Франція). В нас амбітні плани, тому ми запрошуємо тебе розглянути вакансію QA Інженера. Функціональні обов’язки: • Робота з вимогами до продукту, підготовка тест-кейсів, виконання тестів  • Реєстрація та ретест...
КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК

Продавець-консультант (вул. Тираспільська)

PROSTOR, Київ,
7 годин тому
Національна мережа магазинів PROSTOR у зв’язку із розвитком запрошує в свою команду Продавців-консультантів Вимоги: комунікабельність, здатність швидко навчатись, грамотна мова; тактовність, пунктуальність, відповідальність; робота в команді та на результат. Основні обов’язки: консультація покупців щодо товарів та акцій; викладка товару згідно з існуючими стандартами; обслуговування покупців на касі (навчаємо); участь в проведенні інвентаризацій; усмішка та гарний настрій ;) Ми пропонуємо: гнучкий...
PROSTOR