Оператор месенджерів (Telegram / Instagram) онлайн магазину, стаціонарно

Ми молода, креативна команда, яка створює затишок і настрій через турботу про клієнтів  Ми працюємо в напрямку роздрібної торгівлі та онлайн-сервісів, тому щодня спілкуємось із сотнями людей, допомагаючи їм обрати найкраще. Зараз шукаємо в команду уважну, доброзичливу людину, яка любить писати, швидко відповідає на повідомлення та хоче розвиватися в сфері онлайн-комунікацій.

Локація: робота не віддалено, офіс у м. Київ
Графік: 5/2, з 10:00 до 18:00
Зарплата: 18 000 – 25 000 грн (ставка + бонуси за швидкість і якість відповідей)

Обов’язки:

• Спілкування з клієнтами у Telegram та Instagram (відповіді на запити, консультації, уточнення замовлень);

• Надання інформації про товари, акції, умови доставки;

• Фіксація замовлень і передача їх менеджеру;

• Підтримка доброзичливої атмосфери спілкування — ми за людяність і щирість 

Вимоги:

• Грамотність, уважність, швидкий набір тексту;

• Базові знання Instagram і Telegram (знання месенджерів на рівні впевненого користувача);

• Бажання допомагати людям і позитивне ставлення до роботи;

• Без досвіду — але з ентузіазмом і бажанням навчатися!

Ми пропонуємо:
Комфортне робоче місце та дружній колектив;
Навчання за рахунок компанії;
Бонуси за активність і відгуки клієнтів;
Можливість вирости до менеджера з продажу або адміністратора проєктів.