Customer Care Agent (USA)

Умови роботи: 

• Офіційне працевлаштування
• Гнучкий позмінний графік
• Дистанційний формат роботи 
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Медичне страхування
• Сучасний офіс та комфортні умови праці у ближньому центрі
• Кар'єрне зростання та можливість розвитку в інших департаментах
• Класна атмосфера та команда

Вимоги: 

• вища\незакінчена вища освіта; 
• досвідчений користувач ПК; 
• знання англійської мови - B2-C1 (усна та письмова); 
• аналітичний склад розуму; 
• відповідальність; 
• уважність до деталей; 
• комунікабельність; 
• вміння працювати в команді.

Обов’язки: 

• Опрацювання дзвінків та листів від клієнтів: Відповідати на запити клієнтів, комунікація з іншими відділами. 
• Якісне надання інформації: Забезпечувати точні та повні відповіді на всі запитання клієнтів, дотримуючись стандартів компанії.
• Клієнтоорієнтованість: Виявляти розуміння і турботу до клієнтів, сприяти вирішенню їхніх питань і проблем.
•  Чекаємо на ваше резюме — станьте частиною команди, яка допомагає людям подорожувати зручно! 

:) Чекаємо на ваше резюме — станьте частиною команди, яка допомагає людям подорожувати зручно!

Для зв’язку пишіть у Telegram: @recruiter_tickets_ua.